to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim ilginiz için"
DemirDöküm müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir numaradan telefonla ara...ndım. Görüşmede kombimin bakımının yapılması gerektiği söylendi ve bu gerek
13.03.2026 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetleri tarafından aranarak DemirDöküm Nitron Condense 24 model kombim için e...k garanti hizmeti teklif edildi. Görüşmede, 13.965,91 TL karşılığında garanti süresinin 2029 yılına kadar uzatılacağı, iki ücretsiz bakım ve sınırsız parça değişim hakkı verileceği
"Sorunun çözümü için kaç defa arandım bilmiyorum, hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim, aynı gün sorunum çözüldü. DemirDöküm çalışanlarına selamlar..."
DemirDöküm c275 f (dg) hermetik şofbenim 27 Haziran 2026 Kurban Bayramı’nın... birinci günü f5 arızası verdi. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetleri
Evimde DemirDöküm nitromix ioni kombi var. Sıfır aldığım kombi 9. Ayda bakım uyarısı verdi. Ekrandan gitmiyor. Yeni alın...an kombi 9. Ayda nasıl oluyor da bakım istiyor. Servisi aradım bakım parası istiyor. 2800 TL. Yeni alınan hiçbir mal en erken 1 seneden önce bakım yapılmaması gerek. Gerekirse Tüke
"Teşekkürler"
DemirDöküm C350F hermetik şofbenim için 21 Mayıs 2026 tarihinde Diyarbakır ...Medya Mahallesi’ne gelen yetkili servise t110 hube kontrolü için 3.750 TL,
"Teşekkürler"
DemirDöküm Nitron model kombiyi aldığım günden beri su basıncı sorunu yaşıy...orum. Cihaz garantili ve tüm bakımları DemirDöküm servisi tarafından yapılm
Gebze Tatlıkuyu Mahallesi'ndeki dairemizde bulunan DemirDöküm Kalisto marka kombimizde su eksiltme sorunu olduğu için U*...**** Isıtma ve Soğutma Sistemleri – A** U***** ile iletişime geçtik. 08.05.2026 tarihinde gelip hem bakım hem de parça değişimi yaptılar ve bu işlem için toplam 6.919 TL ödeme yapt
DemirDöküm termosifonuma Nisan 2026 tarihinde yetkili servis tarafından bakım yapıldıktan sonra cihazın tahliye hortumun...dan aşırı su gelmeye başladı ve sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladık. Bakım öncesinde böyle bir problem yoktu, sorun tamamen servis sonrası ortaya çıktı. Tekrar servisle gör
Yaklaşık 2 yıl önce ailem DemirDöküm markalı 3 adet kombi satın aldı. Bu kombilerin ikisinde hiçbir sorun yaşamazken, an...nemle babamın evinde kullanılan kombi geçtiğimiz yıldan bu yana arıza vermeye başladı. Kombi zaman zaman çalışmayı durduruyor, yetkili servis çağırdığımızda gelip kontrol ediyorlar
DemirDöküm marka kombim için 4.04.2026 tarihinde yetkili servis kombi bakımı için evime geldi. Bakım yaptılar, bazı parç...aları değiştirdiler ve bu işlem için servis ücreti dahil toplam 6.000 TL ödedim. Ancak tüm bu işleme rağmen kombi su akıtmaya ve ısıtmamaya devam etti. Bunun üzerine 5.05.2026 tar
30.04.2026 Perşembe günü DemirDöküm yetkili servisi Kastamonu İnebolu’daki evime gelerek 0010019471 model, 2122220010019...4712010026878n3 seri numaralı DemirDöküm Nitromix p 24 kombime bakım yaptı. Bakım sırasında kombinin ana kartına su kaçırdılar ve o günden beri kombim tamamen çalışmaz hale geldi.
"Konu henüz çözüme kavuşmamış olmamasına rağmen arayıp kontrol ettiler. Teşekkürler."
DemirDöküm markasına güvenerek İzmit’teki DemirDöküm yetkili bayi/servis AT...S üzerinden hizmet aldım; ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı old
DemirDöküm’ün 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetleri hattından yaklaşık bir hafta önce kombi bakım randevusu aldım. ...Randevu günüm ve tarihimin net olmasına rağmen, özellikle saat veremedikleri için tüm günümü servis için ayırdım ve evden ayrılmamaya özen gösterdim. Buna rağmen, yalnızca telefona
2019 yılında satın aldığım DemirDöküm Nitromix 38 kW kombi, yetkili servis tarafından devreye alındı ve ilerleyen yıllar...da oda termostatı da yetkili servis aracılığıyla, talep oluşturarak yine yetkili servis tarafından monte edildi. Kombinin rutin bakımlarını da her seferinde DemirDöküm yetkili serv
DemirDöküm kombimizle ilgili yaşadığımız arıza problemi için yetkili servisi aradık. 15 Nisan tarihinde Kayseri Melikgaz...i Organize Sanayi de bulunan iş yerimize İ** K** isimli yetkili servis çalışanı geldi. Daha önce de telefonda arıza tespiti için bizden 1.500 TL talep ettiler. Parça ücretinin ayrı
"İlgilendiler"
DemirDöküm DT4 termosifonda 10.02.2026 tarihinden bu yana devam eden ciddi bir sıcak su problemi yaşıyorum. Cihazda sıca...k su çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kısa sürede su ılık akmaya başlıyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrarlanıyor. Sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisi def
DemirDöküm marka gazlı şofbenimde yaklaşık 1 yıldır ara ara tekrarlayan bir ısınmama sorunu yaşıyorum. Ne zaman olacağı ...belli olmadan suyu ısıtmıyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yaklaşık 10 gün önce bu problem için DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis geldi, cihazda herhan
DemirDöküm kombim yaklaşık iki aydır sürekli olarak sıcak su vermeyi kesti.... 2021 yılından bu yana aralıksız olarak DemirDöküm’ün kendi bakım sözleşmes
DemirDöküm servis ile sorun yaşıyorum. 1 Nisan'da periyodik bakım sonrası neredeyse her gün sorun yaşadım. 7 Nisan'da ko...mbideki su kaçağı nedeniyle evimi su bastı, 8 Nisan'da gelen ekip hatayı giderdi ama sıcak su kısmı çalışmadı. 9 Nisan'da gelen ekip sensör arızası olduğunu söyledi sensörleri deği
"Teşekkürler"
DemirDöküm nitromix p24 model kombi kullanıcısıyım. Kombiyi ilk aldığım dönemde garanti uzatma ve iki yılda bir bakım pa...ketini de satın almış bir müşteriyim. 27.03.2026 tarihinde 085*22 18 33 numaralı hattan DemirDöküm satış kanalı tarafından cep telefonumdan arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi
"Geçte olsa ücret iadesi yapıldı"
DemirDöküm Newa hk model kombimin su basıncı sürekli düştüğü için günlerce servisle iletişim kurmaya çalıştım ve ancak 4... gün sonunda, 25 Mart tarihinde çağrı merkezine ulaşabildim. Durumu ayrıntılı şekilde anlattım, benden yaklaşık 2.300 TL civarında karttan servis bakım ücreti talep edildi ve bu üc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
