to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kombiye Zorunlu Bakım Ücreti İddiası
2025 in eylül ayı olması lazım bu tarihli yeni faturalı aldığımız kombiyi kullanalı 4 5 ay olduki bir arıza ortaya çıktı, fakat servisi aradığımızda yıllık bakım yaptırmanız gerekmektedir deniliyor ve bu şirket politikasıymış. Biz bunların hepsini reddediyoruz. Ne demek ya... Kombi zaten 2 yıl garantili neyin ücreti neyin bakımı? Neyse gelen arkadaşın vicdanına kalan kaderimize bağlı ücret almadı gereken parçayı değiştirdi, fakat bu kabul edilemez. Biz bakım ister yaptırırız ister yaptırmayız siz defolu ve sıkıntılı bir ürün satıp insanları kullanıcıları mecburi ücretli servisle mağdur edemezsiniz. Biz Tüketici Hakem Heyeti üzerinden bunu dava edeceğiz. Ayrıca CİMER'e de yazacağız. Gerekirse tüm rezillikleriyle kombimi değiştireceğim. Biz önceki kombide bakım nedir bilmezdik. Yazıklar olsun DemirDöküm
Değerli Müşterimiz Abdurrahman Y., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
