to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann’ın online mağazasından toplam 1.519 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek içi...n cumartesi günü iptal talebinde bulundum ve bana pazartesi günü iptal talebinin sisteme düşeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Müşt
28 Haziran 2026 tarihinde İzmir Westpark Deichmann mağazasında yaşadığımız personel bilgisizliği ve yanlış yönlendirme n...edeniyle ciddi şekilde zaman kaybı ve hayal kırıklığı yaşadık. Mağazada “2. Ayakkabıda %50 indirim” kampanyası olduğunu söylediler. Önce bir ayakkabı aldık, daha sonra yaklaşık yar
Manisa Magnesia AVM’deki Deichmann mağazasından erkek sandalet aldık. Sandaletin ilk kullanımında, daha ilk giyişte ayak... tabanım komple kimyasal bir boyaya bulanmış gibi renklendi. Böyle bir durumla daha önce hiçbir ayakkabıda karşılaşmadım. Durumu fotoğraflarla birlikte firmaya ilettim, ancak ürün
18.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından 38,5 numara w Nik...e Uplift SC model kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ayrıca 200 TL ek ücret
27.03.2026 tarihinde Deichmann Ordu Novada şubesinden bir adet erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda bir ay bile ku...llanamadan topuk kısmında yırtılma, iç astarında bozulma ve tabandan su alma sorunları yaşamaya başladım. Kısa sürede bu kadar sorun çıkarması nedeniyle ayakkabıyı garanti kapsamın
"Teşekkürler"
14.04.2026 tarihinde Van AVM’de bulunan Deichmann Ayakkabıcılık San. Tic. L...td. Şti. Mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Satış sırasında mağaza
26.04.2026 tarihinde Sivas İva Park Deichmann mağazasından oğlum için bir çift çocuk erkek ayakkabısı satın aldım. Ayakk...abıyı aldıktan sonra daha ilk haftada hem iç hem dış kısımlarındaki filelerde yırtılmalar oluştu, ayrıca alt kısımlarında taban bölgesinde belirgin bir yıpranma meydana geldi. Sade
Milas Muğla Deichmann mağazasından eşim bana hediye olarak siyah bir kadın Loafer ayakkabı aldı. Ayakkabıyı sadece evde,... birkaç saat deneme amacıyla giydim. Ürünü dışarıda hiç kullanmama rağmen, üst kısmındaki yapıştırıcıların çıkması nedeniyle ayağımı yara yaptı ve ayakkabı hala tertemiz durumdaydı
İstanbul Vialand Deichmann mağazasından geçtiğimiz hafta Adidas marka, 38 numara spor ayakkabı satın aldım. Normalde 37 ...numara giymeme rağmen özellikle bir numara büyük almama karşın ayakkabı ayağımı sıktı, topuk kısmından ciddi şekilde vurdu ve ayaklarımda yaralar oluştu. Ayakkabıyı sadece iki gün
Deichmann İnegöl mağazasından klasik bir ayakkabı bir nakit ödeme ile satın aldım. Mağaza çalışanlarının önerdiği temizl...eme kitini kullanarak ayakkabıyı temizledim. Temizleme işleminden sonra yaklaşık beş gün içinde ayakkabının zeminindeki deri dışarıya doğru kabardı ve ürün çok kısa sürede deforme
24.06.2026 tarihinde Forum Bornova Deichmann mağazasından, babama hediye almak üzere Claudio Conti marka bir ayakkabıyı ...kendi ayağımda mağazada deneyerek satın aldım. Pazar günü ayakkabıyı babam evde, sadece halının üzerinde denedi ve numarasının olmadığını gördük. Bunun üzerine fişimle birlikte ia
Deichmann Erzincan Meydan 25 AVM mağazasından yaklaşık 20 gün önce 4.500 TL’ye Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabı ayağıma biraz büyük geldiği için, hiç giymeden ve fişim yanımdayken değişim için mağazaya gittim. Mağazada tüm değişim işlemleri yapılırken, en son aşamada ayakkabının fiyatı
"İlgileri için teşekkür ederim hızlı bir şekilde dönüş yapıldı"
İstanbul Ümraniye’deki Deichmann mağazasından 2025 yılında 2.799 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda yaşadığım soruna rağmen,... firma Tüketici Heyeti kararına uymuyor. Üründeki problem için başta kullanıcı hatası denildi, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılında ayakkabıyla ilgili i
Aralık ayında Trabzon Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Nike Air Max model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... ilk yağmurlu havada giydiğimde üzerine yağmur değmesiyle birlikte renklerin akıp birbirine bulaştığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve basit bir yağmur temasında böyle bir sor
Satın almış olduğum terlik, kullanım amacına uygun şekilde kısa süreli kullanımdan sonra ayağımın üst kısmında zımbaları...n temas ettiği bölgelerde yara oluşmasına neden olmuştur. Ürünün rahat ve kullanıma uygun olup olmadığını denemeden anlamak mümkün değildir. Ayrıca mağazadan kullanılmış bir ürün s
"Çok teşekkürler direkt aradılar ilgilendiler sağ olun"
Konya Selçuklu m1 AVM’deki Deichmann mağazasından Şubat 2026 tarihinde Fila marka, 31 numara bir çocuk ayakkabısını yakl...aşık 2000 TL ödeyerek satın aldık. Ayakkabı sadece 2 ay kullanılmış olmasına rağmen cırt cırtlı kısmı kendiliğinden koptu. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettik, ancak üretici
15 Mayıs’ta İzmir Optimum Deichmann mağazasından yeğenime bir ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece 3–4 kez giyilmesine rağmen... tabanı bugün itibarıyla dökülmeye başladı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağazaya gittiğimde, görevl
16 Haziran 2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Deichmann mağazasından Fila marka d45359 kodlu beyaz spor çanta s...atın aldım. Kasada görevli kişiye çantanın temizliğini nasıl yapmam gerektiğini özellikle sordum. Bana Fila marka Ultra blocker ayakkabı temizleyicisini önerdi ve bununla temizleye
"Teşekkürler"
Erzincan Deichmann şubesinden yaklaşık 1–1,5 ay önce 11 yaşındaki çocuğuma 022830 seri numaralı fiş ile Hummel 1841 5167... model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık 50–60 günlük bir kullanım süresi sonunda, alt tabanında erime ve sonrasında da delinme oluştu. Bu durum üzerine ürünü 13.06.2026 tar
Ankara Antares Deichmann şubenizden ürün numarası 11034248 olan ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan it...ibaren topuk kısmı ciddi şekilde arka kısımdan vurmaya başladı ve yürümemi zorlaştıran bir rahatsızlık yaşadım. 13.06.2026 tarihinde mağazaya giderek bu durumu anlattım ve ayakkab
Erzurum Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 3 ay önce Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alırke...n mağaza çalışanları ürüne 6 ay garanti olduğunu özellikle belirtti. Ancak ayakkabıyı haftada en fazla 1 kez giymeme rağmen henüz 1 ay bile olmadan kendi kendine çatlamalar oluştu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
