Deichmann'da Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin Değişim İsteği

Deichmann Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 1 ay önce eşime hediye olarak siyah, beyaz şeritli bir Puma spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece günlük ve normal kullanımda, üstelik bu süre içinde en fazla 10–15 gün kadar giyildi.

Buna rağmen ayakkabının topuk kısmında kısa sürede yırtılma ve belirgin bir aşınma oluştu. Puma gibi kendini kaliteyle öne çıkaran bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişi kaybetmiş olsam da ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Deichmann’ın bu durumu inceleyerek ayakkabının değiştirilmesini ve eşimin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.