Deichmann Terliği Ağrı Yaratıyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

Uzun süredir alışveriş yaptığım ve şimdiye kadar memnun olduğum Deichmann Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce yazlık bir terlik satın aldım. Terliğe 2.000 TL ödedim. Aldıktan sonra 15 gün boyunca inceleme sonucu gelmesini bekledim ve toplamda yalnızca 3 gün giyebildim.

Terliği kullandığım süre içinde yürürken sanki ayağımın altında çivi varmış gibi bir his oluşuyor, özellikle topuk kısmımda çok ciddi ağrı yapıyor. Normal günlük kullanımda bu derece rahatsızlık vermesi nedeniyle terliği kullanamaz hale geldim. Mağazaya gidip başka bir terlikle değiştirmek istediğimde ise “terlikle ilgili üretimde sıkıntı olmadığı” gerekçesiyle değişim talebim reddedildi.

Terliği çok az giymeme rağmen bu kadar rahatsızlık vermesi benim için hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet oluşturdu. Ben bu ürünü çöpe atmak istemiyorum, para kolay kazanılmıyor ve terliğe de gerçekten ihtiyacım var. Ürünün taban yapısının ve rahatsızlık sebebinin yeniden dikkatlice kontrol edilerek, terliğin uygun bir başka modelle değiştirilmesini talep ediyorum.