to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Anatolium AVM’deki Deichmann mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında ayakkabı...da yürürken rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve köşelerinde yırtılmalar oluştu. İlk başta sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak mağazadaki Deichmann personeline sordu
"Teşekkür ediyorum"
"Burcu hanıma çok teşekkür ederim. Akşam iadeyi yapacaklarını bildirdiler."
26.08.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’deki Deichmann mağazasından Futsal için 45 numara bir spor ayakkabı satın a...ldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yanlardan aşırı sıkma ve ayağımı rahatsız etme sorunu olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim talebiyle mağazaya tekrar başvur
Deichmann Batman Park AVM mağazasından 01.09.2026 tarihinde saat 17:33’te kızıma 1034238 Catwalk model ayakkabıyı satın ...aldım. Kızım ayakkabıyı giydiğinde, ayağının arka kısmına hafif sürttüğünü söyleyince, site içerisinde yaklaşık yarım saat kadar giymesini ve denemesini istedim. Kısa süre sonra ay
20.07.2026 tarihinde Muğla AVM’deki Deichmann mağazasından ön ve arkası açı...k, çapraz bantlı bej renkli bir sandalet satın aldım. Hatta tabanda renk de
12.07.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için yazlık bir sandalet satın aldık. O günden... bu yana eşim ürünü toplamda yaklaşık 10–15 kez giymesine rağmen sandalet çok yoğun ve rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Birkaç kez giydikten sonra ortaya çıkan bu koku, ade
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Deichmann mağazasından orijinal deri olduğu söylenerek bir çift terlik satın aldım. Ürünü kısa... süre kullandıktan sonra ayağımı ciddi şekilde boyadığını fark ettim. Orijinal deri denilerek satılan bir ürünün bu şekilde boya vermesi hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkil
24.07.2026 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından, beğenerek ve severek 1.899 TL ödeyerek bir sandalet satın ald...ım. Ancak ürünü toplamda yalnızca yaklaşık 1 saat kadar kullandım ve bu kısa sürede ayak tabanımda su toplaması, sandaletin temas ettiği yan bölgelerde de yara oluşması nedeniyle c
İzmir Hilltown Deichmann mağazasıyla bugün çok sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Deichmann mobil uygulaması üzerinden on...line sipariş vermeden önce mağazayı aradım ve mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyip ürünü gelip mağazadan almak istediğimi özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm personel bunu
Marmara Park Deichmann mağazasından Mayıs ayında satın aldığımız ayakkabı, ilk giymede topuktan ciddi şekilde vurdu. Ürü...nü Temmuz sonunda mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdik ve yaklaşık 40 günü aşkın süre bekledik. Bugün gelen SMS’te ürünün hatalı olmadığı, iade ya da işlem yapılmayacağı bil
"Değişim konusunda arandım yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Ürün 3 kere geri döndü. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar uğraştım, neticede iadem kabul edildi. İade için gittiğimde ilkinde çıktı isteyip gönderdiler bu sebeple 2. Kez gitmiş olduk ama yine de şikayetimi dikkate alıp arayan kişiler çok iyi ilgilendi, çözdüler. Teşekkürler. 🙏🏽"
Deichmann’dan satın aldığım ayakkabı, daha aynı hafta içinde açıldı. Ürünü ...değişim veya iade için üç kez mağazaya göndermeme rağmen her seferinde geri
Deichmann Perlavista mağazasından aldığım Puma marka siyah spor ayakkabının sol tekinde kısa süreli kullanım sonrasında ...ön kısmında yırtılma ve aşınma oluştu. Bunun üzerine 26.07.2026 tarihinde mağazaya başvurdum ve ayakkabı incelemeye alındı. 01.08.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, incele
"Burcu hanım aradı ilgilendi teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Biench marka 13535320 numaralı terliği 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Te...rliği en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde kısa sürede ç
11 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için bayan terliği satın aldık. Eşim terliği sade...ce bir kez giydi ve ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu soruna yol açması nedeniyle mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk; anc
Tarsus Deichmann mağazasından 3.700 TL ödeyerek orijinal diye Puma spor ayakkabı satın aldım. Akşam aldığım ayakkabıyı e...rtesi sabah sadece birkaç saat giydikten sonra ayağımın arka kısmındaki dövme bölgesinde ciddi kızarıklık ve yaralanma oluştu. Bunun üzerine aynı gün ürünü aldığım Tarsus Deichman
23.01.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Deichmann mağazanızdan VakıfBank kredi kartımla 2.499,98 TL ödeyere...k iki adet valiz satın aldım. Bu valizlerden siyah olanın ayağı ilk seyahatte kırıldı, diğer valizin de üst tarafındaki plastik aksamda kırılma oluştu ve her ikisi de kullanılamaz
"İlgileri için teşekkür ederim çözüm için aradılar. Yardımcı oldular."
"Teşekkür"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Deichmann mağazasında...n bir çift terlik satın aldım. Terliği normal şekilde kullanmama rağmen yak
İzmir Optimum AVM’deki Deichmann mağazasından siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım reyonun indirim reyonu ...olduğu, kasaya geldiğimde belirtildi ve indirim reyonundan alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Bu sırada fiş/faturam da bana sorulmadan, adeta oldubittiye getiri
5 Temmuz’da Ankara Mamak’ta bulunan Deichmann mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada kendi numarama uygun ...ürün kalmamıştı, buna rağmen çalışanlar ısrarla eldeki başka numarayı almam gerektiğini söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Son kalan ürünü, bu yönlendirmeyle ve acele içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
