to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Hilltown Deichmann mağazasıyla bugün çok sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Deichmann mobil uygulaması üzerinden on...line sipariş vermeden önce mağazayı aradım ve mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyip ürünü gelip mağazadan almak istediğimi özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm personel bunu
Marmara Park Deichmann mağazasından Mayıs ayında satın aldığımız ayakkabı, ilk giymede topuktan ciddi şekilde vurdu. Ürü...nü Temmuz sonunda mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdik ve yaklaşık 40 günü aşkın süre bekledik. Bugün gelen SMS’te ürünün hatalı olmadığı, iade ya da işlem yapılmayacağı bil
"Değişim konusunda arandım yardımcı oldular teşekkür ederim."
"Ürün 3 kere geri döndü. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar uğraştım, neticede iadem kabul edildi. İade için gittiğimde ilkinde çıktı isteyip gönderdiler bu sebeple 2. Kez gitmiş olduk ama yine de şikayetimi dikkate alıp arayan kişiler çok iyi ilgilendi, çözdüler. Teşekkürler. 🙏🏽"
Deichmann’dan satın aldığım ayakkabı, daha aynı hafta içinde açıldı. Ürünü ...değişim veya iade için üç kez mağazaya göndermeme rağmen her seferinde geri
Deichmann Perlavista mağazasından aldığım Puma marka siyah spor ayakkabının sol tekinde kısa süreli kullanım sonrasında ...ön kısmında yırtılma ve aşınma oluştu. Bunun üzerine 26.07.2026 tarihinde mağazaya başvurdum ve ayakkabı incelemeye alındı. 01.08.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittiğimde, incele
"Burcu hanım aradı ilgilendi teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
Biench marka 13535320 numaralı terliği 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Te...rliği en fazla bir hafta kadar giymeme rağmen ürünün üzerinde kısa sürede ç
11 Temmuz’da Gaziantep Prime Mall AVM’deki Deichmann mağazasından eşim için bayan terliği satın aldık. Eşim terliği sade...ce bir kez giydi ve ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu soruna yol açması nedeniyle mağazaya giderek değişim talebinde bulunduk; anc
Tarsus Deichmann mağazasından 3.700 TL ödeyerek orijinal diye Puma spor ayakkabı satın aldım. Akşam aldığım ayakkabıyı e...rtesi sabah sadece birkaç saat giydikten sonra ayağımın arka kısmındaki dövme bölgesinde ciddi kızarıklık ve yaralanma oluştu. Bunun üzerine aynı gün ürünü aldığım Tarsus Deichman
23.01.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Deichmann mağazanızdan VakıfBank kredi kartımla 2.499,98 TL ödeyere...k iki adet valiz satın aldım. Bu valizlerden siyah olanın ayağı ilk seyahatte kırıldı, diğer valizin de üst tarafındaki plastik aksamda kırılma oluştu ve her ikisi de kullanılamaz
"İlgileri için teşekkür ederim çözüm için aradılar. Yardımcı oldular."
"Teşekkür"
15.06.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’deki Deichmann mağazasında...n bir çift terlik satın aldım. Terliği normal şekilde kullanmama rağmen yak
İzmir Optimum AVM’deki Deichmann mağazasından siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım reyonun indirim reyonu ...olduğu, kasaya geldiğimde belirtildi ve indirim reyonundan alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Bu sırada fiş/faturam da bana sorulmadan, adeta oldubittiye getiri
5 Temmuz’da Ankara Mamak’ta bulunan Deichmann mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada kendi numarama uygun ...ürün kalmamıştı, buna rağmen çalışanlar ısrarla eldeki başka numarayı almam gerektiğini söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Son kalan ürünü, bu yönlendirmeyle ve acele içinde
20.03.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki mağazadan Catwalk markalı, 1 185 51 58 kodlu sandalet modelini yaklaşık 2.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün altı ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Hava koşulları uygun hale geldiği için sandaletleri ilk kez Haziran ayı başında giydim
7 Mayıs 2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Deichmann mağazasından bir adet Hummel marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım ve kullanımın üzerinden kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen iki hafta önce ayakkabının yan kısımlarında açılma olduğunu fark ettim. B
22/06/2026 Tarihinde Edirne margi AVM Deichmann mağazasından aldığım ürün (sandalet) kusurlu/hatalı olduğundan iade etme...k veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünü bir kez kullandım tabanı terlettiği için ayağım kaydı ayağımı burktum. Mağazaya 25/06/2026 tarihinde ürünü iade ettim incelemeye
23.06.2026 tarihinde Silivri Vega AVM Deichmann mağazasından 41 numara, 126210501 model numaralı ayakkabıyı 1.439,99 TL ...bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve giydiğim günün ertesi günü, ayaklarımın üst kısmı komple yara olduğu için Silivri Vega AVM’deki mağazaya ge
23 Haziran 2026 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Deichmann mağazasından anneme aldığım terlik, ilk giyişinde yalnızca 20–...25 dakika içinde iki ayağını da yara yaptı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım, annemin iki ayağındaki yaraları mağaza çalışanları da gördü ve o anda bize hak v
"Deichmann ekibine hızlı dönüşleri ve ayakkabılarla ilgilenmeleri için teşekkür ederim."
Nike marka bir spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce Konya Real AVM’de bulunan... Deichmann mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra, y
Deichmann internet sitesini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. En son 18.03.2026 tarihinde Nike ve Adi...das marka iki farklı spor ayakkabı satın aldım. Adidas marka ayakkabıyı eve geldikten sonra giymeye başladığım andan itibaren ayağımda çok kötü koku ve kaşıntı olmaya başladı. Aynı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mall Of İstanbul’daki Deichmann mağazasından 20.06.2026 tarihinde Nike v5 Rnr model ayakkabı satın aldım. İlk gelen ürün...de file kısmı kesik çıktığı için değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim sonrası gelen ikinci üründe ise bu kez ayakkabının dil kısmı çok kısa olduğu için giyildiğinde çoraplar yanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
