Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann ayakkabı değişim

884 Şikayet
72100
(1.089 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakları Yaralayan Bot İçin İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım

Sümeyye
25 Aralık 14:07
3
Ayakları Yaralayan Bot İçin İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım
ayaklari-yaralayan-bot-icin-iade-reddi-ve-saygisiz-yaklasim-3.jpg
ayaklari-yaralayan-bot-icin-iade-reddi-ve-saygisiz-yaklasim-2.jpg
ayaklari-yaralayan-bot-icin-iade-reddi-ve-saygisiz-yaklasim-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

Yunus
24 Aralık 11:00
78

"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."

Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Deichmann Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+2
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bot Ayağımı Yaraladı, Mağaza İade Ve Çözüm Sunmadı

Enes
18 Aralık 21:45
278
5
Haluk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haluk
17 Aralık 20:36
69

"Deichmann ayakkabı Türkiye satış ofisinden müşteri hizmetleri yetkilisi Sn. Burcu hanım sorunu Derince Kipa AVM mağazası ile iletişime geçerek çözdü. Burcu hanım ve mağaza müdürü tugay beye ilgi ve çözümleri için çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim..."

Haluk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aldığım Adidas Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Tuğba
13 Aralık 22:05
230
5
Yhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yhan
12 Aralık 15:55
25
Yhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Yaşadım!

Sevda
08 Aralık 19:28
290
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Yaşadım!
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Yaşadım!
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Yaşadım!
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Sorun Yaşadım!
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi

Nurcan
08 Aralık 15:18
454
Kısa Sürede Ayağımı Yaralayan Bot İçin İade Reddi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Bozulan Nike Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

Mustafa
25 Kasım 22:16
339

"Buralara kadar müşterisini yormasaydı keşke, demek ki yapılabiliyor Muş gereken, teşekkürler sorun yaşamadığımız sürece alış verişe devam"

kisa-surede-bozulan-nike-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru