Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann iade

iade fortini catwalk müşteri hizmetleri çalışan garanti süresi değişim süresi ayakkabı kaplama mağaza iade kayseri ankara
1.643 Şikayet
Deichmann
72100
(1.098 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Pelin
03 Eylül 19:11
410

2 Aralık 2024 tarihinde Erzincan Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki ilk dört ay içinde yanlardan çatlamalar oluştu ve yüzeyde sararmalar meydana geldi. Ürünü yalnızca nemli bezle silerek kullandım, kesinlikle yıkama işlemi uygulamadım. Sorunu ma...

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyişte Ciddi Ağrı Yapan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Rukiye
02 Eylül 12:01
812

12Ağustos akşamı Antalya Manavgat Novamall AVM Deichmann mağazasından Puma up model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 14 Ağustos'ta sadece bir gün kullandım ve alt tabanından ciddi şekilde ayağımı ağrıttığını fark ettim. Ekstra tabanlık kullanmama rağmen ağrı devam etti ve ayakkabıyı tekrar giyemedim....

ilk-giyiste-ciddi-agri-yapan-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg

Catwalk Ayakkabıda Renk Solması Ve Lastik Problemi Mağduriyeti

profile
Leyla
01 Eylül 17:53
762

Yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa Piazza AVM’deki Deichmann mağazasından Catwalk marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının hem renginde açılma oldu hem de arka kısmındaki lastik sürekli aşağı düşerek ayağımı kavramamaya başladı. Ürünü bu şekilde kullanmaya devam ediyorum ancak sorunla...

Catwalk Ayakkabıda Renk Solması Ve Lastik Problemi Mağduriyeti
Catwalk Ayakkabıda Renk Solması Ve Lastik Problemi Mağduriyeti
5
Senay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Senay
29 Ağustos 20:18
593

"Teşekkürler"

İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti
İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti
İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti
İki Kez Giyilen Ayakkabıda Deformasyon Ve İade Reddi Mağduriyeti
+1
iki-kez-giyilen-ayakkabida-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-8.jpg
iki-kez-giyilen-ayakkabida-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-7.jpg
iki-kez-giyilen-ayakkabida-deformasyon-ve-iade-reddi-magduriyeti-4.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

İki Günde Patlayan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Ahmet
29 Ağustos 16:36
462

18’inde Afyon Park Afyon AVM’deki Deichmann mağazasından 699 TL’ye aldığım ayakkabının sağ yanağında 20’sinde patlama meydana geldi. Sadece iki gün kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve 23’ünde ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Fatura ve belgelerim elimdeydi, garanti kapsamında değerlendirilme...

İki Günde Patlayan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı
iki-gunde-patlayan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmadi-3.jpg
iki-gunde-patlayan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmadi-2.jpg
iki-gunde-patlayan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Nuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nuran
26 Ağustos 15:50
125

"Deichmann müşteri hizmetleri ışık hızında! Sorun çözüldü, gönül rahatladı. 🚀” Teşekkürler Deichmann Ürünümle ilgili yaşamış olduğum bir sorun için Deichmann’a ulaştım ve gerçekten çok hızlı bir şekilde dönüş yaptılar. Sorunumu çözüp mağduriyetimi giderdiler. İlgi ve alakaları için Deichmann ekibine çok teşekkür ederim. Müşterisini bu kadar önemseyen bir marka olduklarını bir kez daha gösterdiler."

Nuran Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmadı

profile
Sumeyye
26 Ağustos 00:06
957

Ekim ayında Ankara Kızılay AVM Deichmann mağazasından yaklaşık 3200 TL’ye Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Ürünü kış aylarında kullanmadım, aktif olarak ise yaklaşık 4 aydır haftada birkaç kez giyiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının iç astarında ve dış bağcık kısmında ciddi bir yırtıl...

kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-2.jpg
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-sunulmadi-1.jpg
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şeyda
25 Ağustos 11:18
456

"Teşekkürler"

Şeyda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ayakkabı Kısa Sürede Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Yılmaz
21 Ağustos 19:08
1.144

2 Haziran 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann Mağazası’ndan satın aldığım erkek ayakkabı, yalnızca bir buçuk aylık kullanım sonucunda hem sağ hem sol tabanından tamamen yarılarak ciddi şekilde deformasyona uğradı. Bu durumun ürünün kalitesizliğinden ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ...

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann'dan Alınan Sandalet Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ramazan
20 Ağustos 01:27
347

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

Isparta İyaş Park AVM Deichmann mağazasından satın aldığım kadın sandalet, ilk hafta içerisinde ayaklarımı boyadı ve ciddi şekilde yara yaptı. Ürünü i...

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru