to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim
22.05.2026 tarihinde Deichmann internet sitesinden toplam 5.500 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Aradan günler geçmesine ve bayramın gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu gecikme nedeniyle artık ürünleri istemiyorum ve 770086142 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ücret iademin hızlıca gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi hafta içi 09:00-18:00 cumartesi 09:00 – 14:00 saatleri arasında bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
