İlk Kullanımda Bozulan Çanta, İade Reddi Ve Mağduriyet


Kasım 2024’te Deichmann’dan kredi kartı ile satın aldığım Puma marka kışlık spor ayakkabıyı, bu sezon toplamda yalnızca 10 kez giydim. Ancak kısa sürede topuk ve tabanda ciddi yıpranmalar oluştu. Ürünü 22.10.2025 tarihinde Perlavista şubesine inceleme için teslim ettim ve fatura bilgilerini banka he...
Deichmann Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 1 sene önce kadın spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve ödememi kartla gerçekleştirdim. Ayakkabıyı toplamda sadece 3-4 kez kullandım. Birkaç kullanımdan sonra, ayakkabının iç arka topuk kısmında yırtılma meydana gel...

5 Ekim’de Manisa Salihli’deki Deichmann mağazasından kardeşim için Kappa 18542027 model ayakkabı satın aldık. Kardeşim ayakkabıyı ertesi gün okula gid...

Deichmann Kırıkkale Podium AVM mağazasından yaklaşık 6 ay önce Adidas Hops 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının 4. Veya 5. Ayında ön tarafında kırıklar, iç tabanında ise topuk bölgesinde yırtıklar oluştu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların ortaya çıkması...


Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım kadın spor ayakkabının arka iç kısmı, ilk giydiğim andan itibaren ayağıma vurma yapmaya başladı. Hem ayağımda hem de ayakkabının arka iç kısmında aşınmalar oluştu. Bu sorunu yaşadığım için mağazaya başvurdum ve ayakkabı...

16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve yeğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) s...

24.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden 770000248 ürün kodlu 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişim, “sistem iptali” gerekçesiyle tarafıma sadece e-posta yoluyla bildirilerek iptal edildi. Bu durum beni mağdur etti; çünkü siparişim iptal edilmeden önce herhangi bir stok ve...

14.11.2024 tarihinde Deichmann Bornova (Kazım Dirik Mahallesi) mağazasından aldığım Nike Air Max Alpha Trainer 6 model ayakkabıyı yaklaşık 5-6 aydır a...

25 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Forum Deichmann mağazasından Adidas Runfalcon 5 TR model su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürünü genellikle spor ve gün...
Mall Of İstanbul alışveriş merkezindeki Deichmann'dan aldığımız ayakkabı çok kısa sürede deforme olmaya ve açılmaya başladı. Ürün için kayıt oluşturduk 1 hafta içinde dönüş yapılacak dendi. 10 günden fazla oldu ne ürün ne para iadesi için arayan olmadı. Şubeyi aradığımızda da telefonlara hiçbir şeki...

Fila markasına ait Deichmann internet sitesinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü toplamda sadece 10 kez, tamamen günlük kullanımda giydim. Ancak ayakkabının alt kısmındaki deride belirgin bir soyulma meydana geldi. Ürünü Deichmann müşteri hizmetlerine ile...



5 Nisan’da Gaziantep Prime Mall Deichmann mağazasından Puma marka beyaz ayakkabı satın aldım. Nizip’te yaşadığım için ürünü hemen götüremedim, ancak Ağustos ayında dış kısımlarında ciddi çatlamalar oluştuğunu ve iç kısmındaki kumaşın da inceldiğini fark ettim. Ürünü Sanko mağazasına götürüp teste gö...

Deichmann marka ayakkabıyı Ankara Antares mağazasından satın aldım ve henüz iki hafta kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabıda ciddi ...

20.03.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından Adidas Strutter model ayakkabıyı (sipariş no: zza2025000008967) 2.583,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. İlk başta bir sorun hissetmesem de, yarım saatlik kullanım sonra...
Deichmann’dan aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. 770001760 numaralı siparişimde, ürün uzun süre kargoya verilmediği için iade talep ettim ve ürün elime hiç ulaşmadı. Ücret iadesinin 13 gün içerisinde yapılacağı belirtildi, ancak üzerinden 11 gün geçmes...

04.10.2025 tarihinde Fethiye Deichmann mağazasından Claudio Conti marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece yarım saat dışarıda giydim ve sol serçe...