to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
Bursa Anatolium AVM’deki Deichmann mağazasından spor ayakkabı satın aldım. ...Yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında ayakkabıda yürürken rahatsız edici bir
04.09.2026 tarihinde çalıştığım AVM içinde bulunan Sayapark Deichmann mağazasından spor tarzı, rahat olacağını düşünerek... bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının taban kısmında belirgin bir sorun oluştu, taban içten deforme oldu ve ayak tabanlarımda ciddi yanma ve rahats
"Teşekkür ediyorum"
19.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.26’da Deichmann’ın online sitesi üzerinden çizme siparişi vermeye çalıştım. Ödeme ...ekranında kart bilgilerimi eksiksiz girdim, “ödemeyi yap” butonuna bastığımda “ödemeniz yapılamadı, hata oluştu” uyarısı aldım. Tekrar denediğimde de aynı hatayı verdi ve sistem si
"Teşekkürler."
Yaklaşık 6 ay önce Deichmann Van AVM mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı normal kullanım koşullarında kullanmama ...rağmen, kısa süre içinde üründe ciddi deformasyonlar oluştu. Ayakkabının ön file kısmı yırtıldı ve yan kısımları tabandan açıldı. Ürünün satın alma fişi ve deformasyonları göstere
Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan Deichmann mağazasına ne zaman gitsek çalışanların ilgisizliğiyle karşılaşıyoruz.... Mağazaya alışveriş için girdiğimizde çalışanlar bizi görmezden geliyor, ne selam veriliyor ne de yardımcı olunuyor. Ayakkabı beğendiğimizde numarasını kendimiz aramak zorunda ka
İzmir Hilltown Deichmann mağazasıyla bugün çok sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Deichmann mobil uygulaması üzerinden on...line sipariş vermeden önce mağazayı aradım ve mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyip ürünü gelip mağazadan almak istediğimi özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm personel bunu
Deichmann Isparta İyaş AVM mağazasındaki 3 al 2 öde kampanyasından 2 topuk altı ve 1 taban altı ürün aldım. Daha sonra b...u ürünlerden birini değiştirmek için bugün mağazaya gittiğimde son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Çalışanlardan biri ürünlerden birinin “bedava” olduğu için değişti
"Teşekkürler"
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Nevşehir Forum AVM’de bulunan Deichmann mağazanızın terlik reyonunda alışv...eriş yaparken son derece saygısız bir davranışla karşılaştım. Kıvırcık saçlı, gözlüklü kadın bir çalışan, bulunduğum reyonda ürünlere bakarken “Bittiyse toplayacağım” şeklinde sesi
"Teşekkür"
Bugün Mall Of İstanbul Deichmann şubesinde, değişim işlemi yaptırmak istediğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniy...le mağdur oldum. Ekstremle ilgili print işlemi için yardımcı olmalarını rica ettiğimde, mağazada printer bulunmasına rağmen başka yerde print yapmam gerektiğini söyleyerek işlemimi
Tarsus Deichmann mağazasından 3.700 TL ödeyerek orijinal diye Puma spor ayakkabı satın aldım. Akşam aldığım ayakkabıyı e...rtesi sabah sadece birkaç saat giydikten sonra ayağımın arka kısmındaki dövme bölgesinde ciddi kızarıklık ve yaralanma oluştu. Bunun üzerine aynı gün ürünü aldığım Tarsus Deichman
Deichmann’dan satın aldığım Highland Creek marka siyah spor ayakkabı, sadece güvenlik görevlisi olarak çalıştığım iş yer...imde giymeme rağmen yaklaşık 7 ay içinde ön ve yan kısımlarından yırtılıp aşınarak adeta parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem ürün kalitesi hem de verdiğim para açı
"Sorunum çözüldü. Bu süreçte, müşteri temsilcisi arkadaşın ilgi ve hızlı geri dönüşü için ayrıca teşekkürler. O olmasaydı mağazadakilerin bir şey yapacağı yoktu."
19.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Deichmann İzmir West Park mağazasına bir çift ayakkabı almak için gittim. Beğe...ndiğim ayakkabıyla kasaya geldiğimde kasiyer, ayakkabı tabanlığı satmak istedi ve ayakkabının iyi olduğunu, ancak tabanının kötü olduğunu söyledi. Bunun üzerine, tabanı kötüyse aya
Deichmann’dan aldığım bir terliği sadece 3–4 kez giydikten sonra terlikte aşırı derecede kötü bir koku oluştu ve ürünün ...şeklinde de bozulma meydana geldi. Terliği giydiğimde koku ayağımdan burnuma kadar gelecek kadar rahatsız edici seviyeye ulaştı, bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Ürünü i
23.01.2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Deichmann mağazanızdan VakıfBank kredi kartımla 2.499,98 TL ödeyere...k iki adet valiz satın aldım. Bu valizlerden siyah olanın ayağı ilk seyahatte kırıldı, diğer valizin de üst tarafındaki plastik aksamda kırılma oluştu ve her ikisi de kullanılamaz
İzmir Optimum AVM’deki Deichmann mağazasından siyah bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım reyonun indirim reyonu ...olduğu, kasaya geldiğimde belirtildi ve indirim reyonundan alınan ürünlerde iade ve değişim yapılmadığı söylendi. Bu sırada fiş/faturam da bana sorulmadan, adeta oldubittiye getiri
5 Temmuz’da Ankara Mamak’ta bulunan Deichmann mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Mağazada kendi numarama uygun ...ürün kalmamıştı, buna rağmen çalışanlar ısrarla eldeki başka numarayı almam gerektiğini söyleyerek beni aceleyle yönlendirdiler. Son kalan ürünü, bu yönlendirmeyle ve acele içinde
20.03.2026 tarihinde Batman Park AVM’deki mağazadan Catwalk markalı, 1 185 51 58 kodlu sandalet modelini yaklaşık 2.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ürünün altı ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Hava koşulları uygun hale geldiği için sandaletleri ilk kez Haziran ayı başında giydim
10.07.2026 Cuma günü Deichmann online mağazasından 17213010 ürün numaralı, siyah renk, 36 numara FILA futbol ayakkabısı ...siparişi verdim. Siparişim için 1.199,99 TL ödemeyi yaptım ve sipariş detaylarında durum uzun süre “Ödendi” olarak kaldı. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
