Deichmann iade

Deichmann markası ve özellikle Pelican şubesinin tüketiciyle adeta dalga geçen bir yaklaşımıyla karşılaştım. 15.02.2026 tarihinde Pelican şubeden bir ayakkabı satın aldım, numaram şubede olmadığı için internet üzerinden satış yapıldı ve ürünün adresime kargoyla gönderileceği söylendi. Geçen pazartes...

Konu: Ayıplı Ürün ve Mağaza Politikasına İlişkin şikayet 14.02.2026 tarihinde Ankara Kızılay AVM’de bulunan Deichmann mağazasından oğlum için Bench marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü satın almamızın üzerinden yalnızca 3 gün geçmişken, 17.02.2026 tarihinde oğlumu okuldan aldığımda her ...

8 Şubat 2026 tarihinde Deichmann İzmir Optimum mağazasından 1.350 TL ödeyerek bir erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 1 saat kadar kullanmama rağmen ayağımın altını ciddi şekilde acıttı, taban yapısının çok ince olduğunu hissettim. Ayrıca ıslak bir zemine bastığımda, ayak içi sanki ıslakmış gibi nem...

8 Şubat’ta Gaziantep Sanko AVM’den bayan botu siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 ila 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen ortada ne düzgün bir bilgi var ne de teslimat, tam bir sıkıntı yaşıyorum. Cumartesi günü mağazayı aradım, pazartesi günü elimde ola...

29.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından Graceland marka bir bot satın aldım. Botun sağ ayağı, iç kısmındaki bir çıkıntı nedeniyle ayağıma sürekli sürtüyor ve ciddi şekilde yara yapıyor. Sol ayakta hiçbir sorun yokken yalnızca sağ ayakta bu problemi yaşıyorum, bu yüzden üründe üre...

28.06 tarihinde Gaziantep Prime Mall Deichmann mağazasından oğluma Nike Revolution 7 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca özel günlerde giyildi ve toplamda on kez bile giyilmeden burun kısmında açılmalar ve deformasyon oluştu. Bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanması, hem ödedi...

Deichmann Optimum şubesinden aldığım Deichmann marka adı altında botu kısa süre sonra iade etmek için başvuruda bulundum ve yaklaşık bir hafta önce iade talebi oluşturdum. Ürünün incelenmesi sonucunda tarafıma “üretim kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir” denilerek iade talebim reddedildi. Aldığım ...

Kızımıza 28.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1.700 TL ödeyerek outdoor bir ayakkabı aldık. Ekim ayından bu tarihe kadar normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının lastikli bağcığı koptu ve ön burun kısmı yırtıldı. Bu fiyatta bir ayakkabıdan çok daha dayanı...

+4

Deichmann internet sitesinden 8 Şubat 2026 tarihinde stokta görünen bir futbol ayakkabısını sipariş verdim. Ürün satışa açık ve stokta görünmesine rağmen, 10 Şubat’ta telefonuma stokta olmadığı ve para iadesi yapılacağı yönünde bir mesaj geldi. Ürünü özellikle kampanya döneminde ve belirli bir fiya...

06.09.2025 tarihinde Deichmann Atlantis şubesinden Puma Rebound Layup Lo SL JR model, 37 numara ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece çocuğumun okula gidip gelirken, yani günlük ve normal kullanımında kullanıldı; spor veya antrenman amaçlı hiç kullanılmadı. Buna rağmen üç ay dolmadan ayakkabının der...