Deichmann Iade Şikayetleri

(121 şikayet)
Deichmann

3 gün önce Kale Center AVM mağazasından deri lacivert bir ayakkabı satın aldım. 2 gün içinde ayakkabı ayağımı komple maviye boyadı mağazaya gittiğimde ise kasadaki iki personel bir ay incelemeye alacaklarını sö…

14 Haziran

Büşra'nın Teşekkür Mesajı

Şikayetim üzerine birkaç saat geçmeden benim ile iletişime geçildi ve çözüme ulaşıldı. Ayrıca beni arayıp bilgilendiren ve yardımcı olan müşteri temsilcisi Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım.
13 Haziran
Deichmann

Deichmann'dan fila markalı ayakkabı aldım. Ayakkabının 1 hafta içerisinde yan tarafı açıldı. İade talebinde bulundum üretim hatası olmadığını belirttiler. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Kesinlikle sizd…

11 Haziran
Deichmann

Ben böyle bir mağaza ömrümde ne gördüm ne de duydum aldığım ayakkabıyı mağaza içerisinde denedim 5 dakika falan sonra bir daha giymedim. Bugün iade etmeye götürdüğümde tabanı pis diye bu ayakkabı kullanılmış al…

10 Haziran
Deichmann

Deichmann Viaport’dan aldığım çantanın fermuarı sorunlu çıktı. Geri götürüp değişim istedim kabul etmediler. İncelemeye alıp size haber verilecek dediler. Haber vermediler. Tekrar gidip sordum. Çanta geldi soru…

07 Haziran
Deichmann

22.02.2018 tarihinde, Deichmann mağazasından aldığım Hummel ayakkabı 3 ay sonrasında kullanılmaz hale gelerek deforme oldu, sol ayakkabanın sol tarafı dikişleri patladı, arka tarafın yapıştırıcısı yetersiz kald…

06 Haziran

Koray'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden gamze hanıma anlayışından ötürü teşekkür ederim.
06 Haziran

Recep'in Teşekkür Mesajı

Sorunuma Ana Merkezden Gamze hanım 10 dakika içerisinde çözüm buldu. İlgisi ve anlayışı için teşekkür ederim.
04 Haziran
Deichmann

Bir kez giydiğim babetin ön kısmı açılmıştı ve iade talebinde bulundum. Fakat 3 gün sonra iade ettiğim babet kabul edilmiyor! Almanya'da olsa hemen iade alınırdı, fakat Türkiye'deki Deichmann kabul etmiyor! Kes…

25 Mayıs

Şenol'un Teşekkür Mesajı

Her ne kadar geç olsa da müşteri memnuniyetine verilen değer için teşekkür ederim
24 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön