Teslim Edildi Bildirimiyle Gelen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi
04.07.2026 tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden Nike sneaker bir çift ürün siparişi verdim. Ürünün numarası 0245640200000006, sipariş numaram ise 770098280’dir. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinde ürün teslim edildi şeklinde bildirim görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Kargo veya teslimat ile ilgili net bir bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ne ürünüm var ne de ödediğim ücretle ilgili bir çözüm sunuluyor. Ücret iademin yapılmasını veya ürünümün gerçekten tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
İlginiz için teşekkürler.














