Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
+4
14 Temmuz 15:2377

Deichmann mağazasından Nike marka 841 31 74 kodlu ayakkabıyı 17.11.2026 tarihinde satın aldım. Sadece 3–4 aylık normal kullanım sonucunda ayakkabıda açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon oluşması ürünün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde yalnızca tadilat yapabileceklerini söylediler. Oysa bu kadar kısa sürede açılma yapan bir ürünün tamir edilmesini değil, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ödediğim ücretin tarafıma iadesini bekliyorum.

Ürünün görsellerini de ekleyerek durumu net şekilde gösteriyorum ve Deichmann’dan bu ürüne ilişkin mağduriyetimin giderilmesini, tadilat yerine ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

14 Temmuz 15:48 (Şikayetten 24 dakika sonra)

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Adem
14 Temmuz 17:18

8 aylık bir üründe nasıl üretim hatası olmaz diye düşünülür ayakkabı kışın giyilmedi yaz süresi içerisinde 4 5 aylık bir süre giyildi ve ve günlük 2 saat işe gidip gelme süre içerisinde giyildi ayakkabı iş ayakkabısı mecburi olarak kullanıldığı için alınan ürün iş ortamına uygun bir ayakkabı olmadığı için giyilme yıpranma durumu olamaz pazardan alınan 700 800 liralık ayakkabılar bile daha sağlam bu marka modeli önermiyorum hiç kimseye gereğini yapmadığınız için marka adına üzgünüm gerekli mercilere başvuruda bulunuldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Nike Air Max Ayakkabıda Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

8 Eylül 2025 22:211.367

"Teşekkür ederim"

Nike Air Max Ayakkabıda Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği
1

Deichmann’dan Alınan Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2025 15:50666

"Güncelleme: Bugün Deichmann İstanbul Forum AVM mağazasına giderek para iadesi işlemini tamamladım. Ürün bedelinin yanı sıra 150 TL tutarındaki hizmet ücretim de iade edildi. Süreç başta oldukça yorucu olsa da mağaza ekibi son aşamada son derece yardımcı ve çözüm odaklı davrandı. Özellikle mağaza müdürü Yusuf Bey’e ve diğer çalışanlara samimi ilgileri, saygılı yaklaşımları ve profesyonel tutumları için teşekkür ederim. Bir sorun yaşandığında farkı yaratan şey, ürün değil, insanın insana gösterdiği davranıştır. Yusuf Bey ve ekibi bu süreçte o farkı hissettirdi. Dilerim ki markalar, müşteri memnuniyetinin yalnızca politika değil, insani bir değer olduğunu hatırlamaya devam ederler. Teşekkürler, Deichmann Forum AVM ekibi. 🌿 Ayşe Durmuş"

1

Nike Spor Ayakkabım Altı Ayda Yırtıldı Değişim Talebi

9 Mayıs 12:29317

Deichmann Ankamall mağazasından 01.12.2025 tarihinde Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı normal kullanımda ol...

Nike Spor Ayakkabım Altı Ayda Yırtıldı Değişim Talebi

Nike Ayakkabısında Topuk Parçalanması Ve İade Reddi

30 Haziran 19:3473

26.02.2026 tarihinde Park Afyon AVM Deichmann mağazasından 8211320 Nike marka, 36.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabının Altında Yırtılmalar Var

DeichmannAyakkabının Altında Yırtılmalar Var

Profil fotoğrafı
Soner
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar

Öne ÇıkanKonular