değiştirme

01.07.2026 tarihinden bu yana Digiturk sistemlerinde soyadım kızlık soyadım olarak görünüyor ve yaklaşık bir aydır bu ha...tanın düzeltilmesi için uğraşmama rağmen soyadım hala güncellenmedi. Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Digiturk, sistemlerinde soyadımı bir türlü değiştiremediği için bu işl...

Passolig Fenerbahçe kartı için kendi bilgilerimle yeni bir hesap açmaya çalışıyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Da...ha önce o*******@gmail.com adresiyle bir Passolig hesabım vardı fakat bu e‑posta adresim çalındığı için artık erişimim yok. Yeni bir Gmail adresiyle tekrar üyelik oluşturmaya çalı...

Trendyol üzerinden Armine markasına ait bir çanta satın aldım. Çantayı ilk teslim aldığımda vidalarının gevşek olduğunu ...fark ettim ve durumu hemen ilettim. Bunun üzerine ürünü benden alıp analiz sürecine sokacaklarını söylediler. Çantam yaklaşık 25 gün boyunca “analiz sürecinde” denilerek bekletild...

Superonline’dan TV paketli 100 Mbps internet aboneliği başlattım, kurulum sırasında tarafıma Huawei q11 model TV cihazı ...verildi. Ancak bana verilen bu cihaz, yaklaşık 2 yıl önce kullandığım TV cihazından performans ve özellik olarak daha eski ve yetersiz kaldı. Bu durumla ilgili 13 Haziran’da bağla...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30–16.40 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda son derece rahatsız edici bi...r deneyim yaşadım. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle hattıma benim bilgi ve onayım olmadan 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB isimli yaklaşık 600 TL’lik bir tarife tanımlandığını öğrendim. B...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. İstanbul Beykoz bölgesine Birkenstock terlik sipariş...im bugün için dağıtıma çıkarıldı ve sabah saat 10.27’de kargomun en geç 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saate uyulmadı, kargom tesl...

Superonline ev interneti abonesiyim. Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi, Şehit Asteğmen F***** I*** Bulvarı tarafında ikamet ...ediyorum. 20 Temmuz günü saat 12.00 civarında internetimiz tamamen kesildi ve o andan bu yana hâlâ bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “genel arı...

21.07.2026 Salı günü On Dijital Bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Başvur...u aşamasında krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5385**73 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımı sonrasında bu hayat sigortasını ipt...

Sorunum bu ürünle ilgili değil ama yazmam gerektiğini düşünüyorum. Amazon depo üzerinden Karaca Multichef Stand Mikser S...hiny Black ürününü 20.07.2026 tarihinde saat 13:30’da sepetime ekledim; fakat ürün 13:32’de "Üzgünüz, Karaca Multichef Stand Mikser Shiny Black ürünü seçtiğiniz adrese gönderilemez...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Üzerime hat almak istediğimde sistem...in izin vermediği söyleniyor ancak bunun nedenini kimse açıklayamıyor. Geçen sene Buyaka AVM’deki Vodafone bayisine giderek üzerime hat almak istedim, sistemden olumsuz cevap geld...

Vodafone tarafından taahhüdümün bitmesine 56 gün kala arandım ve mevcut tarifem olan Red'li 25 GB için fiyat bilgisi ist...ediğimde, kullandığım tarifemin yeni alıma kapalı olduğu söylendi. Görüştüğüm görevli, daha uygun bir teklif sunmak yerine sadece bir üst paket için kampanya sundu. Ben görüşme sı...

Uzun yıllardır Habibler Pirinçci köy yolunu kullanmak zorundayım ve bu yolda özellikle çimento kaynaklı yoğun toz ve çam...ur sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 30 yıldır bu yolda durum değişmedi ve her gün aynı sorunla karşılaşıyoruz. Her gün bu yoldan geçtiğimiz için aracımız sürekli kirleniyor, çimento toz...

Digiturk müşteri hizmetlerine uzun süredir telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda yalnızca telesekreter ile... karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen durum değişmedi ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. ...

BTC Türk mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “İşleminizi gerçekle...ştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 420.000 TL tutarında hisse senedi bulunuyor ve bu tutara erişememek be...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 gündür online kanallar üzerinden ücretli numara değiştirme işlemi yapam...ıyorum. Sistem herhangi bir hata mesajı dahi vermeden işlem sürecini hiç başlatmıyor ve bu nedenle numaramı değiştiremiyorum. Bu süre içinde aynı işlemi en az 7 kez denedim, fakat...

Turkcell Superbox 1 TB paket kullanıcısıyım. İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi’ndeki adresimde bulunan Superbox mode...mim, ayın 10–11’i gibi tamamen çalışmaz hâle geldi; cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve internet bağlantısı hiç yok. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

Amazon üzerinden eşimin doğum günü için iPhone 16 ve kızım için Crocs terlik siparişi verdim. Siparişlerimi dün oluşturd...um, bugün ise teslimat yapıldı. Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden telefon çıkmadı, sadece terlik vardı ve gelen Crocs terlik de yanlış modeldi. Hem yüksek bedelli bir ü...

Türk Telekom mobil hattım, kurumsal hat sahibi olmadığım ve herhangi bir kurumsal başvurum bulunmadığı halde internet üz...erinden yaptığım bir işlem sırasında yaklaşık 6 ay önce şirket hattına geçirilmiş. Ben bireysel hat kullanıcısıyım ancak hattım şu anda kurumsal görünmekte ve bu nedenle hiçbir işl...

Arçelik Android A7 serisi a50D790B model televizyonumu 1 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, şimdi dördün...cü kez gönderecek duruma geldim. Cihazda mavi ekran olma, ekranda çizgiler ve beyaz lekeler oluşma, kendi kendine açılıp kapanma, kendi kendine uygulamalara girme ve kanal değiştir...

Dün İzmir bölge myvia 414 Rossmann şubesinden yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün aldığım ürünlerden... birini değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Fişim yanımda olmadığı için kredi kartı ekstremi gösterebileceğimi ve alışverişimin sistemden görülebileceğini düşündüm, mağaza pol...

Navlungo üzerinden Türkiye’den Almanya’ya göndermiş olduğum broş içeren kargom yaklaşık 2 aydır kayıp durumda. Gönderime... ait r20663531, 871351163961 ve #644792 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Temelde kargonun kaybolmasına sebep olan sorun, Navlungo ile doğrudan ilgili olmayan bir alıcı bilgisi hat...