to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Sigortasını İptal Ettikten Faiz Oranı Artışı Bildirimsiz
21.07.2026 Salı günü On Dijital Bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru aşamasında krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5385**73 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımı sonrasında bu hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranının yükseleceği ve ödeme planımın ciddi şekilde değişeceği bilgisiyle karşılaştım. Başvuru ekranlarında sigortayı iptal etmem halinde faiz oranının artacağına ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yer almıyordu.
Daha önce de On Dijital üzerinden kredi kullanmış ve sigorta iptali yaptığımda faiz oranında herhangi bir değişiklik olmamıştı. Bu önceki deneyimime güvenerek yeni krediyi de aynı şekilde sorun yaşamayacağımı düşünerek kullandım. Ancak bu kez hayat sigortasını iptal etmek istediğimde faiz oranının aşırı yükselmesi nedeniyle toplam geri ödeme tutarım ciddi şekilde artmakta ve mağduriyet yaşamaktayım.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 26. Maddesi uyarınca, belirli süreli kredi sözleşmesinin şartlarının tüketici aleyhine değiştirilemeyeceği açıkça düzenlenmişken, yalnızca hayat sigortasını iptal etmek istemem nedeniyle faiz oranının sonradan aleyhime değiştirilmek istenmesini hukuka ve ilgili kanun maddesine aykırı buluyorum. Kredi sözleşmesi kurulmuş ve şartlar belirlenmiş olmasına rağmen, sigorta iptal talebim üzerine faiz oranının artırılması kabul edilebilir bir uygulama değildir.
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak düzenlenen Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş.’ye ait 5385**73 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 4.046,56 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sürecin gereksiz yere uzatılmamasını, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını ve iade işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
