to read complaints and reviews, or file yours.
Ford Focus 2016 model aracım için Ankara Sigorta üzerinden yapılmış olan 152882*** numaralı kasko poliçemin keyfi bir şe...kilde iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 28 Kasım 2025 tarihinde aracımda oluşan cam hasarı için Ankara Sigorta kaskom kapsamında ücretsiz cam değişimi talebinde bulun
"Teşekkür ederim serkan bey hızlıca ilgilendi"
Mart 2023 tarihinde Aydın Forum Media Markt şubesine iPhone 14 Pro Max almak için gittim. Ürünü almak istediğimi söyledi...ğimde bir çalışan kayıt açıp işlem yapmaya başladı, ancak bana telefona kasko yaptırmadan mağazadan ürünü alamayacağımı söyledi. Ben kasko yaptırmak istemediğimi özellikle belirtti
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
Nisan 2024’te garantili ve kaskolu iPhone 12 telefonumu garantiye vermek için Konya Kule Site’deki yetkili servise/mağaz...aya gittim. İşlem öncesinde cihazın sıfırlanması gerektiği söylendi, ben de telefonu sıfırlayıp tekrar giderek garanti işlemlerini başlattım, formlar dolduruldu ve telefonum teslim
27 Ağustos 2025 tarihinde Dacia Sandero Stepway aracımla kaza geçirdim ve aracımı hasar onarımı için Iğdır Yıldızlar Yet...kili Servisine çektirdim. Araç önden hafif hasarlı olmasına rağmen onarım ancak 3 ay sonra tamamlanabildi ve bu sürenin sonunda aracımı teslim alabildim. Aracı teslim aldıktan son
Teknosa Balıkesir 10 Burda mağazasından iPhone 17 telefon alırken, 07.12.2025 tarihinde ek garanti ve kasko yaptırdım. M...ağazadaki personel, özellikle pil konusunda garanti kapsamında olacağına vurgu yaparak, iki sene sonra pil sağlığım düşerse telefonu getirdiğimde pil değişiminin yapılacağını söyle
Yaklaşık 4–4,5 ay önce Aydın Forum Aydın Teknosa mağazasından eşime Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Telef...onun ücreti 25.000 TL, kasko ile birlikte yaklaşık 27.000 TL tuttu, ancak faturaya 22.000 TL olarak yansıtılmış. Aldığımız günden bu yana telefonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamad
26.11.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Sompo Sigorta’dan Hyundai Elantra aracım için kasko poliçesi satın aldım. Po...liçemde muafiyetsiz cam değişim hakkım açıkça yer almasına rağmen, 10.12.2025 tarihinde yaşadığım cam çatlağı sonrasında talep ettiğim cam değişimi haksız şekilde reddedildi. Cam
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Nisan ayında iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında... bana kasko yapmam önerildi ve bu kapsamda sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Faturamda da sınırsız ekran koruyucu değiştirme maddesi açıkça yaz
10.12.2022 tarihinde Mersin Sayapark Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus marka telefon satın aldım. Satın alırken 5.99...9 TL ödeyerek ek 1 yıllık garanti ve kasko paketi de yaptırdım. Bu paketi alırken bana teminat tutarı sınırı ya da cihazın muadil parçalarla tamir edileceğine dair hiçbir şekilde b
iPhone 15 Pro Max model telefonu Ankara Gordion AVM'den 30.12.2023 tarihinde satın aldık. Satış yapan personel, sigorta ...ve kasko yaptırmamız halinde ücretsiz batarya değişimi olacağını söyledi. 09.12.2025 tarihinde, sigortamız sona ermeden önce batarya değişimi için önce Ankamall şubesine gittik. Or
Kasım 2024’te Media Markt’tan yaklaşık 88.000 TL ödeyerek iPhone 16 Plus 128 GB aldım ve üzerine kasko ile tüm ek garant...i paketlerini de yaptırdım. Ancak, telefonu aldığım günden beri neredeyse sürekli sorun yaşıyorum ve şu an yaklaşık 4 aydır telefonsuz durumdayım. Telefonum Eylül ayının sonunda k
Samsun Çarşamba’da ikamet ediyorum. Lovelet AVM’den aldığım Reeder telefonu, garanti kapsamına girmediği söylenerek üst ...modelle ücretli değişim yapmak zorunda kaldım ve 10.04.2025 tarihinde s71 model telefonla ücretli değişim işlemi yapıldı. Aradan daha 1 yıl bile geçmeden yeni telefonumun kamera ca
29 Kasım günü Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Galaxy S25 FE model telefonu satın a...ldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk günden itibaren çok hızlı şarj tükenmesi sorunu yaşamaya başladım. Akşam telefonu %100 şarjla bırakmama rağmen, gece boyunca hiç kullanmadığım
Sompo’dan genişletilmiş full kasko poliçesi satın aldım. Ancak poliçede, sigortalının lehine mi aleyhine mi olduğu bile ...anlaşılamayan, oldukça küçük puntolarla yazılmış ve son derece anlaşılmaz bir metin üzerinden hasar muafiyeti uygulanmış olduğunu, 19.10.2025 tarihli hasar dosyam kapsamında ne yaz
6 Kasım 2024 tarihinde, 2023 model Citroen C4X aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle İstanbul’daki Citroen Deniz Otomot...iv bayisine başvurdum ve kayıt açıldı. Ancak cam değişimi için onay gelip gelmediğine dair hiçbir geri dönüş yapılmadı. 17 Kasım’da WhatsApp şirket iletişim hattından durumu sordum
Media Markt Bodrum Ortakent Midtown AVM mağazasından iPhone 15 telefonumu satın alırken özellikle 1 yıllık kasko yaptırd...ım. Yakın zamanda telefonu düşürmem sonucunda ön cam kırıldı ve telefonun yan kasasında ufak bir eziklik oluştu. Bunun üzerine kaskodan yararlanmak için cihazımı servise teslim ett
Pendik Viaport Media Markt mağazasından satın aldığım Karcher marka dikey süpürgeyi alırken, ek sigorta yaptırmam durumu...nda istediğim zaman bir kez batarya değişimi yapılabileceği özellikle belirtildi. Bunun üzerine ürünü, yaptırdıkları ek kasko sigortasına istinaden 18.10.2025 tarihinde batarya değ
Hepiyi Sigorta kapsamında bana tahsis edilen ikame aracı Zeplin Araç Kiralama şirketinden 05.12.2025 tarihinde Ankara Ye...nimahalle/Etimesgut bölgesinde teslim aldım. Araç kirli bir şekilde teslim edildi, ilk anda lastiklerini detaylı kontrol etmedim. Aracı kullandıktan birkaç saat sonra lastiklerin k
Media Markt Eskişehir Espark şubesinden 02.11.2025 tarihinde Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürün kusurlu çıkt...ığı için 20.11.2025 tarihinde T215-13229-R-C servis kayıt formu numarası ile garantiye gönderdim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle yenisi ile bire bir değiştirilmesini talep etmeme r
03.12.2025 tarihinde Adana Otokoç 2. El şubesinde yaşadığım müşteri memnuniyeti sorununu paylaşmak istiyorum. Poliçe ve ...kredi işlemleriyle ilgilenen, satış danışmanı olduğunu düşündüğüm N**** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde üslup ve yaklaşım açısından oldukça rahatsız oldum. Kredimle ilgili
15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesi...yle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz
16.02.2024 tarihinde Bursa Carrefour AVM içerisinde bulunan Media Markt mağazasından 49.718 TL bedelle iPhone 15 telefon... ve 11.049 TL bedelle kasko satın aldım. Satışı yapan görevli, bu kasko kapsamında 1+1 şeklinde, cihazda herhangi bir arıza olmasa bile ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğimi