to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–4,5 ay önce Aydın Forum Aydın Teknosa mağazasından eşime Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun ücreti 25.000 TL, kasko ile birlikte yaklaşık 27.000 TL tuttu, ancak faturaya 22.000 TL olarak yansıtılmış. Aldığımız günden bu yana telefonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık, şu anda hâlâ kutusunda bekliyor.
Cihaz önce hoparlör arızası sebebiyle servise gitti. Servisten geldiğinde bu kez sensör ve kendi kendine kapanma sorunu başladı. Tekrar servise gönderdik, bu kez de parmak izi okuyucusu arızalı şekilde elimize ulaştı. Yani her gidiş gelişte farklı bir sorunla geri dönen, bir türlü düzgün şekilde kullanamadığımız bir cihazla baş başa bırakıldık.
Tüm bu arızalar karşısında Teknosa’ya başvurup değişim ya da ücret iadesi talep ettiğimizde, “Yapamayız, gidin şikayet edin” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir yanıt aldık. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunduk, buna da itiraz etmişler. Bu süreçte hem maddi kayba uğradık hem de yeni diye aldığımız telefonu kullanamadık.
2025125414889 numaralı servis/işlem kaydına konu olan bu cihaz için, yaşadığım bu seri arızalar ve mağduriyet nedeniyle ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılarak mağduriyetimin hızla giderilmesini istiyorum.
Teknosa Aydın Forum şubesinden Tecno Camon 40 12/256 siyah akıllı telefon satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve bunun üzerine Teknosa ile iletişime geçerek telefonu servise gönderdik. Ürünü 25.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Forum Aydın Teknosa şubesinden...
17.08.2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, karşı tarafla yaptığım görüşmelerde sesimin boğuk gittiği, bazen hiç gitmediği ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğu şikayetleriyle karşılaştım. Bunu...
Tekno Camon 30 Pro model telefonu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ses kesilmesi, telefonun kendiliğinden kapanması, görüntülü görüşmelerde arka kamerada görüntünün gidip gelmesi ve bazı uygulamalarda ekranın aniden kapanmas...
16.09.2025 tarihinde Manavgat Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra, tüm aramalarda karşı tarafa sesimin boğuk gittiğini fark ettim. Temel amacı arama yapmak olan bir cihazda böyle kronik bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. S...
Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G telefonu aldım, kurulumu mağazada satış temsilcisi yaptı. Konuşmaya başladıktan sonra konuştuğum kişilerden sesin gelmiyor veya ses çok bozuk bir şekilde geliyor şeklinde uyarılar almaya başladım. Hakikaten konuşma sırasında sesimin karşı tarafa gitmediğini...
Yorumlar