Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eylem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renk Verdiği İçin DeFacto Pantolonundan Para İadesi Talebi

profile
Eylem
06 Mart 17:14
200

18 Şubat’ta Diyarbakır Ninova AVM’deki DeFacto mağazasından 8684582061547 kodlu bir kadın pantolonu 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde pantolon ciddi şekilde renk verdi, hatta rengi sadece üzerimdeki kıyafetlere değil, ayakkabıma bile geçti ve bu durum ürünün kalitesinden dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Ürünü henüz mağazaya götürüp şikayetimi iletmedim ancak üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu pantolon için ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve para iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

06 Mart 17:19 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eylem B., 35376817 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DeFacto Pantolonun Boya Sızıntısı Beyaz Ayakkabımın Değerini Yok Etti

profile
Eylül
02 Şubat 20:49
207

Pantolon Boya Transferiyle Ayakkabılarım Kullanılamaz

profile
Şeyma
11 Şubat 20:38
227
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 14:59
547
"Şikayetim karşısında benimle iletişime geçerek gerek müşteri temsilciniz gerek mağaza müdürünüz olsun Çok ilgili davrandılar çok teşekkür ediyorum"
Yeni Alınan Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Talebi
Yeni Alınan Pantolonda Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru