Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35154788
5
Yazgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Pantolonun Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi

DeFacto Pantolonun Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
DeFacto Pantolonun Kısa Sürede Tiftiklenmesi Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Yazgül
DeFacto
11 Şubat 14:33
137
Yazgül'ün Teşekkür Mesajı
“Melisa hanım çok teşekkür ederim çok güzel bir şekilde ilgilendi”

09.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Park AVM DeFacto şubesinden 1.100 TL ödeyerek bir kumaş pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kere giymeme rağmen pantolonun kumaşı kısa sürede tiftiklendi ve çok yıpranmış, eski bir görüntüye büründü. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücrete ve DeFacto markasına duyduğum güvene hiç yakışmıyor.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve pantolon için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin para iadesiyle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

DeFacto Logo
DeFacto
11 Şubat 14:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Yazgül A., 35154788 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yazgül
Yazgül
11 Şubat 19:55

Diyarbakır ceylan şubeden aradı ilayda hanım yardımcı oldu teşekkür ederim 🌸

Yazgül
Yazgül
11 Şubat 20:05

Melisa hanım çok teşekkür ederim çok güzel bir şekilde ilgilendi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri