DeFacto’da Aynı Model Kot Pantolonların Paça Uzunlukları Farklı

DeFacto’dan aynı renk ve modelde, Denim Wall A6943AX/NM84 kodlu iki adet kot pantolon sipariş ettim. Ürünler dün kargo ile teslim edildi. Bugün ürünleri denediğimde, aynı model olmalarına rağmen paça boylarının birbirinden farklı olduğunu gördüm. Bu kadar basit bir kontrolde bile fark edilebilecek bir hata yapılmış olması, üretimin ne kadar özensiz olduğunu gösteriyor.

Bu durum DeFacto gibi büyük bir markadan beklemediğim bir ciddiyetsizlik ve kalite sorunu olduğu için pişman oldum. Ayrıca pantolonların üretim yerinin Mısır olduğunu görmek de kaliteye dair soru işaretlerimi artırdı. Aynı model iki üründe bu kadar belirgin paça boyu farkı olması kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünü iade edeceğim, ancak bu şikayetin özellikle yayınlanmasını ve DeFacto’dan alışveriş yapmayı düşünen tüketicilerin bir kez daha düşünmesini istiyorum. Firmaların artık vatandaşı bu kadar özensiz üretim ve kalite sorunlarıyla mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum ve DeFacto’nun bu konuda açıklama yaparak gerekli kalite kontrollerini sağlamasını bekliyorum.