DeFacto Şortta Hızlı Tüylenme Ve Kumaş Yıpranması

DeFacto markalı bir şortu Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca yaklaşık bir hafta içinde şortta belirgin bir tüylenme oluştu ve kumaş oldukça yıpranmış bir görüntüye büründü. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 462 199 307 6 ile satın aldım. Şu ana kadar ne DeFacto mağazasıyla ne de müşteri hizmetleriyle bu konuyla ilgili bir görüşme yapmadım.

Şorttaki tüylenme sorununun inceleme kapsamına alınmasını, üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem varsa ürün için değişim ya da iade hakkımın tanınmasını rica ediyorum.