Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Aşamasında Ani Fiyat Artışı Şoku

profile
Hatice
13 Temmuz 2025 11:40
118
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Anında sorunum çözüldü. Teşekkürler DeFacto”

DeFacto'dan bugün sipariş vermek istedim. Sabah ürünleri ekledim. Tüm kampanyalar uygulandı. Ödeme sayfasına geldim 2400 civarında ödeme yaparken fiyat güncellemesi yaptı ve fiyatı 3000 civarına yükseltti. Böyle büyük bir firmaya yakışmıyor. Mecburen sipariş verdim. Sipariş no: 48875430. Lütfen gerekli düzeltmeyi yapın.

13 Temmuz 2025 12:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Hatice K., 33026902 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Hatice
Hatice
16 Temmuz 2025 13:53

Anında sorunum çözüldü. Teşekkürler DeFacto

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yücel
13 Temmuz 2025 14:00
596
"Teşekkür ederiz ilgi ve alakanız için."
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sepette Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Merve
09 Eylül 2025 16:25
316
sepette-fiyat-artisi-ve-musteri-memnuniyetsizligi-1.jpg
5
Şevin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şevin
23 Aralık 2024 20:17
288
"Hemen'den çözümler şikayetimi. Teşekkür ederim."

profile
23 Aralık 2024 00:52
157
Yanlış Adrese Sipariş Ve Güvenlik İhlali
Yanlış Adrese Sipariş Ve Güvenlik İhlali
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru