to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
N11 Ve DeFacto Siparişinde Eksik Pantolon Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
10.03.2026 tarihinde N11 üzerinden DeFacto mağazasından 205962754332 sipariş numarası ile 2 adet ikili takım satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen kargoda ürünlerden birinin siyah, 13-14 yaş pantolonu eksik çıktı.
Toplam 894,98 TL ödeme yaptığım bu siparişte eksik ürünle karşılaşmam üzerine durumu N11 üzerinden hem N11’e hem de DeFacto mağazasına ilettim. Buna rağmen yaklaşık 4 gündür ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de sorunla ilgili bir çözüm üretildi.
Eksik gönderilen siyah 13-14 yaş pantolonun tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
