DeFacto 10 Günlük Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kargo Ücreti İadesi Talebi
DeFacto’nun online mağazasından verdiğim 5025**97 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık 10 gündür adrese hiç gelmedi. Kargo, cep numaramın yanlış oldu...

DeFacto’nun online mağazasından sipariş numarası 5025**37 ile alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden straight wide yüksek bel uzun jean pantolonlardan birinin bedeni uymadığı için ürünü iade ederek 13 Şubat’ta kargoyla geri gönderdim.
DeFacto uygulaması üzerinden baktığımda iade ürünümün DeFacto’ya ulaştığı ve teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen, iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
İademin bir an önce işleme alınarak ücretin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
DeFacto’nun online mağazasından verdiğim 5025**97 numaralı siparişimin kargosu yaklaşık 10 gündür adrese hiç gelmedi. Kargo, cep numaramın yanlış oldu...


DeFacto mağazada stok olmadığı için siparişimi evime kargo yöntemiyle teslim aldım. Ancak gelen pantolonun bedeni yanlış gönderilmiş. En büyük bedeni ...
Yorumlar