to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde N11 DeFacto mağazası üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürünü henüz ikinci giymemde pantolonun kumaşı yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi.
31 Aralık’ta N11 sitesi üzerinden kolay iade talebiyle iade kaydı oluşturdum ancak ürün iadesi kabul edilmedi ve ürün alınmadı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar çabuk yırtılması ve üzerine iadenin de reddedilmesi beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
İnternet üzerinden DeFacto mağazasından N11 aracılığıyla Polar t-shirt ve pantolon satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir hafta önce aldığım bu alışverişin iadesi için Pursaklar Ankara DeFacto şubesine gittim ve iade işlemi yapmak istediğimi belirttim. Mağazaya gitmeden önce müşteri hizmetleri ile görü...
2023 ve 2025 yıllarında DeFacto’nun internet sitesinden aldığım iki farklı standart model pantolonda, her iki ürünü de ikinci kez giydiğimde cep dibi ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin ilk kullanımda bu şekilde yırtılması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. İlk p...
Yorumlar