to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde DeFacto Tatvan şubesinde iade işlemi yapmak istedim. Ancak, iade işleminin yalnızca alışveriş yaptığım kartın fiziksel olarak yanımda olması şartıyla yapılabileceği söylendi. Yasal olarak böyle bir zorunluluk olmadığını bildiğim halde, mağaza çalışanları şirketin bu şekilde istediğini belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar.
Bu uygulamanın doğru olmadığını düşünüyorum. Personellere bu konuda gerekli eğitimin verilmesini, iade işleminin neden yapılamadığının araştırılmasını ve tarafıma detaylı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
25.03.2025 tarihinde DeFacto İstanbul Fatih şubesinde bir alışveriş yaptım. 26.03.2025 tarihinde aldığım ürünlerden birinin değişimini sağladım. Ancak yeni aldığım ürünün bedeni de kızıma olmayınca iade için 27.03.2025 tarih 10.15 gibi tekrar mağazaya gittim. Kasada bulunan h***** b**** isimli perso...
Merhaba, DeFacto iadesinde yaşamış olduğum bir sıkıntı aktarmak istiyorum. Ben daha önce böyle kurumsal bir mağazadan böyle saçma bir olayla karşıla...
DeFacto mağazasından aldığım ürünü iade etmek için mağaza müdürünün telefon konuşmasının bitmesini bekledim ve 45 dakika sonunda zor bela iade işlemin...
Ayakkabı 74 
Bikini 17 
Bot 37 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 57 
Çorap 110 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 321 
Gömlek 228 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 219 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 541 
Online Alışveriş 1.944 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 116 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 
Yorumlar