Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargoya Verilmemiş Siparişin Kesintisiz İptali Ve Ücret İadesi

4 Ocak 01:05346
Yunus'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

4 Ocak tarihinde DeFacto’nun web sitesi üzerinden bir boxer siparişi verdim. Ancak bu siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark ettim ve henüz ürün kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen siparişi iptal etmek istiyorum.

Sipariş numaram 50020590’dır. Ürün daha kargoya verilmemişken, siparişimin hiçbir kesinti veya zorluk çıkarılmadan iptal edilmesini ve varsa ödememin de aynı şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

4 Ocak 09:03 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Yunus C., 34756378 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yunus
11 Ocak 18:53

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Sipariş İptal Edilemedi Hatası

10 Ağustos 2024 02:221.166

"Kargoya verildi siparişim. Teşekkürler..."

DeFacto Sipariş İptal Edilemedi Hatası

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru