Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Alışveriş Yapılmış
Beyza
27 Temmuz 2025 22:19
393"Geri dönüş için teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Kullanılan Kişisel Bilgilerimle Yapılan Sahte Fatura Ve Alışveriş
Gamze
09 Kasım 2025 23:36
468Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“H*** hanım sorunumu çözmüştür teşekkürler”
09 Kasım 2025 tarihinde saat 12:45’te DeFacto ftr adı altında bir SMS aldım. SMS’i tıkladığımda, adıma düzenlenmiş ve bana ait olmayan bir fatura ile karşılaştım. Faturada ismim ve telefon numaram yer alıyordu ve 499 TL tutarında bir sweatshirt satın alınmış görünüyordu. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım, kişisel bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmış.
Fatura numarası: 3652025000002357. Siparişte teslimat adresi olarak Pendik/İstanbul bilgisi bulunuyor. Ödeme ile ilgili bana herhangi bir yansıma olmadı, kartımdan ya da hesabımdan para çekilmedi. Ürün de bana ulaşmadı veya teslim edildiğine dair bir bilgi almadım.
Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 08:59 (Şikayetten 9 saat sonra)
Gamze
10 Kasım 2025 12:24
Benzer Şikayetler
Burcunur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Telefon Numarama Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Burcunur
24 Mayıs 2025 14:28
1.745"Müşteri temsilcimizin kendisine ilgili davranışı ve takibi için teşekkür ederim"
Edanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Telefon Numarası Kullanımıyla Hatalı Fatura Şoku
Edanur
29 Mayıs 2025 20:52
59625.05.2025 tarihli bir DeFacto e-arşiv faturası, tarafıma ait olan telefon numarasına gönderildi. Ancak bu alışverişi ben yapmadım, fatura içeriğinde ...
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alışveriş Yapmadan Adıma Fatura Düzenlenmesi Ve Kart Güvenliği Endişesi
Görkem
13 Eylül 2025 15:37
619"Teşekkür ederiz"
Telefon Numaram Kullanılarak Adıma Sahte Alışveriş Ve Fatura Düzenlenmiş
İrem
25 Mayıs 2025 17:06
82125.05.2025 tarihli bir DeFacto e-arşiv faturası, tarafıma ait olan telefon numarasına gönderildi. Ancak bu alışverişi ben yapmadım, fatura içeriğinde yer alan ürün, adres ve işlem bana ait değildir. Alışveriş Tekirdağ-Çorlu'da yapılmış ve alışverişi yapan kişi benim numaramla birkaç farklı yerden de...
DeFacto Kategorileri
-
![ikon]()
Ayakkabı
57
-
![ikon]()
Bikini
18
-
![ikon]()
Bot
23
-
![ikon]()
Boxer
29
-
![ikon]()
Ceket
221
-
![ikon]()
Çanta
56
-
![ikon]()
Çorap
105
-
![ikon]()
Elbise
179
-
![ikon]()
Eşofman Takımı
217
-
![ikon]()
Etek
58
-
![ikon]()
Gift
302
-
![ikon]()
Gömlek
224
-
![ikon]()
Haşema
5
-
![ikon]()
Hırka
60
-
![ikon]()
Kaban
233
-
![ikon]()
Kazak
183
-
![ikon]()
Mağaza
621
-
![ikon]()
Mayo
15
-
![ikon]()
Mont
543
-
![ikon]()
Online Alışveriş
1.833
-
![ikon]()
Pantolon
979
-
![ikon]()
Pareo
1
-
![ikon]()
Parfüm
73
-
![ikon]()
Sütyen
14
-
![ikon]()
Sweatshirt
113
-
![ikon]()
Şort
80
-
![ikon]()
Tayt
21
-
![ikon]()
Tişört
245
-
![ikon]()
Valiz
4
-
![ikon]()
Yağmurluk
41
-
![ikon]()
Yelek
28
Yorumlar