to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde saat 17:21’de, DeFacto mağazasından adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak bir alışveriş yapılmış ve işlem sonrası düzenlenen fatura bana SMS yoluyla gönderilmiştir. Ancak bu alışveriş tarafımdan yapılmamıştır ve faturada yer alan kredi kartı bana ait değildir.
Bana ait olmayan bir kartla yapılan alışverişte, kişisel bilgilerim nasıl kullanılmış ve herhangi bir SMS onayı veya doğrulama yapılmadan işlem nasıl tamamlanabilmiştir, açıklanmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin (ad, soyad, telefon numarası) bu şekilde izinsiz kullanılması, kişisel veri güvenliği ve KVKK açısından ciddi bir ihlaldir. Ayrıca bu durum beni son derece rahatsız etmiş ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Bu konuyla ilgili detaylı inceleme yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasının nasıl mümkün olduğunun açıklanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı ve bu durumu KVKK Kurumu başta olmak üzere ilgili resmi makamlara taşıyacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Bilgim Dışında DeFacto'dan Yapılan Alışveriş hakkında
26.07.2025 tarihinde saat 17:21’de, DeFacto mağazasından benim adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak bir alışveriş yapılmış ve bu işlem sonrası düzenlenen fatura tarafıma SMS yoluyla gönderilmiştir. Ancak bu alışveriş tarafımdan yapılmamıştır ve faturada yer alan kredi kartı bana ait değildir.
Bu durumda bana ait olmayan bir kartla yapılan alışverişte, benim kişisel bilgilerim nasıl kullanılmış ve herhangi bir SMS onayı veya doğrulama yapılmadan işlem nasıl tamamlanabilmiştir, açıklanmasını talep ediyorum.
Kişisel bilgilerimin (ad, soyad, telefon numarası) bu şekilde izinsiz kullanılması kişisel veri güvenliği ve KVKK açısından ciddi bir ihlaldir. Ayrıca, bu durum beni son derece rahatsız etmiş ve mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Bu konuyla ilgili detaylı inceleme yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasının nasıl mümkün olduğunun açıklanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, gerekli yasal işlemleri başlatacağımı ve bu durumu KVKK Kurumu başta olmak üzere ilgili resmi makamlara taşıyacağımı bildiririm.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
25.05.2025 tarihli bir DeFacto e-arşiv faturası, tarafıma ait olan telefon numarasına gönderildi. Ancak bu alışverişi ben yapmadım, fatura içeriğinde yer alan ürün, adres ve işlem bana ait değildir. Alışveriş Tekirdağ-Çorlu'da yapılmış ve alışverişi yapan kişi benim numaramla birkaç farklı yerden de...
25.05.2025 tarihli bir DeFacto e-arşiv faturası, tarafıma ait olan telefon numarasına gönderildi. Ancak bu alışverişi ben yapmadım, fatura içeriğinde ...
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 202 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 320 
Gömlek 230 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 218 
Kazak 188 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.922 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 114 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 26 
Yorumlar