to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto internet sitesinden kız çocuğu eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için 20 Nisan tarihinde kargoya verdim ancak o günden bu yana iademin kabul edilip edilmediğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 10411615090’dur.
İademin şu anda hangi aşamada olduğunu göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de henüz görüşmedim, bu nedenle iade sürecimin sistem üzerinden takip edilebilir ve şeffaf bir şekilde ilerlemesini bekliyorum.
İade işleminin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim tutarın gecikmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden, adresime kargo ile teslim edilmek üzere bir kazak, etek, pantolon ve eşofman siparişi v...
N11 uygulaması üzerinden DeFacto satıcısından 29 Kasım tarihinde 204886296135 numaralı siparişimle bir kadın eşofman takımı satın aldım. Ürün için 359 TL ödeme yaptım ve sistemde 3 Aralık’ta kargolanacağı bilgisi yer alıyordu. Buna rağmen bugün ayın 8’i olmasına rağmen hala hiçbir kargo hareketi yok...
DeFacto online mağazasından 49587324 numaralı siparişimle birkaç parça ürün satın aldım. Ürünler kargoya verildi ancak tahmini teslimat süresi geçmesi...
Yorumlar