Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto’da 400 TL Kuponu Çalışmıyor Ve Sipariş Veremiyorum

113
Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11 Mart tarihinde DeFacto’dan 2000 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim sağlayan kampanyadan faydalanmak için internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ancak sepette kuponu girdiğimde sistem “kupon geçersiz” uyarısı veriyor ve kupon hiçbir şekilde çalışmıyor.

Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen DeFacto internet sitesinde kuponu kullanamıyorum ve herhangi bir yerde ek bir kısıtlama bilgisiyle de karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, önce buradan sorunumun görülmesini ve çözülmesini istedim.

Kuponumun geçerli hale getirilerek DeFacto internet sitesi üzerinden kullanıma açılmasını ve 400 TL indirim hakkımdan faydalanabilmeyi talep ediyorum.

11 Mart 11:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eray C., 35419331 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Eray
14 Mart 15:38

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Kampanya SMS’ine Rağmen 1000 TL Puanım Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

21 Eylül 2025 21:38322

21 Eylül 2025 sabahı DeFacto’dan “Bugün içerisinde 4000 TL harcamaya 1000 T...

Çözüldü

DeFacto Sitesinde Geçersiz İndirim Kuponu Ve İletişim Sorunları

23 Kasım 2024 14:11777

"Gerçekten sorunu düzeltinceye kadar defalarca aradılar, ilgilendiler. Bu kadar ilgi-alaka hiçbir markada görmedim. Tekrar teşekkür ederim..."

Çözüldü

DeFacto İndirim Kodu Uygulanmıyor, Alışverişte İndirimden Faydalanamıyorum

17 Kasım 2025 22:01237

"İlgilendikleri için çok teşekkür ediyorum. Sorun kısa sürede çözüme ulaştı"

Çözüldü

DeFacto'nun Yanıltıcı SMS Kuponu Ve Geçersiz İndirim

217

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Tüylenme Sorunu Ve Rengi Solması

DeFacto TüylenmeSorunu Ve Rengi Solması

Profil fotoğrafı
Gözde
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru