Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto’da 400 TL Kuponu Çalışmıyor Ve Sipariş Veremiyorum

profile
11 Mart 11:17
79
Eray'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

11 Mart tarihinde DeFacto’dan 2000 TL üzeri alışverişe 400 TL indirim sağlayan kampanyadan faydalanmak için internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında sipariş vermek istedim. Ancak sepette kuponu girdiğimde sistem “kupon geçersiz” uyarısı veriyor ve kupon hiçbir şekilde çalışmıyor.

Kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen DeFacto internet sitesinde kuponu kullanamıyorum ve herhangi bir yerde ek bir kısıtlama bilgisiyle de karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, önce buradan sorunumun görülmesini ve çözülmesini istedim.

Kuponumun geçerli hale getirilerek DeFacto internet sitesi üzerinden kullanıma açılmasını ve 400 TL indirim hakkımdan faydalanabilmeyi talep ediyorum.

11 Mart 11:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Eray C., 35419331 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Eray
Eray
14 Mart 15:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sultan
12 Kasım 2023 18:08
653
5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlkay
23 Kasım 2024 14:11
716
"Gerçekten sorunu düzeltinceye kadar defalarca aradılar, ilgilendiler. Bu kadar ilgi-alaka hiçbir markada görmedim. Tekrar teşekkür ederim..."

profile
Ümit
16 Nisan 2023 19:02
2.360
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru