to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto Adıyaman Park AVM mağazasında, 2 gündür yeni yüklenen 8.600 TL tutarındaki hediye çekimi kullanamıyorum. Kasada sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve çekim geçersiz göründü. Multi Flex anlaşmalı olan DeFacto’ya ve DeFacto müşteri hizmetlerine sorduğumda, çekin geçerli olduğu ve herhangi bir sıkıntı olmadığı belirtildi. Çalışanlara sorunu ilettiğimde ise çözüm bulunamadı ve yardımcı olunmadı.
Hediye çekimin kodu 2539 ile bitmektedir. DeFacto müşteri hizmetlerini aradım, bana kasada sorun olmadığını ve dönüş yapılacağını söylediler; ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Hediye çekimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2024 tarihinde Maltepe Park AVM DeFacto mağazasından 2 parça ürün aldım. Kasada sıra beklememek için DeFacto mobil uygulamasından ödeme yapmak...
Gift Club puanımı her kullanmak istediğimde, mağazanın onay kodu gelmediği için kullanamıyorum aylardır. Sistemsel bir hata, sonra tekrar deneyin diyo...
13 Eylül Cumartesi günü Malatya Park AVM DeFacto mağazasından alışveriş yaptık. Mağaza çalışanları, aldığımız ürünleri internet sitesi üzerinden sipariş oluşturmamız konusunda ısrarcı davrandılar. Kendi isteğimiz dışında, indirim olacağı söylenerek online sipariş oluşturmaya yönlendirildik ve sipari...
Yorumlar