to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde Vatan’ın internet sitesi üzerinden MSI b850 Edge Ti model ana kart siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerinde herhangi bir koruma bandı olmadığını fark ettim. Anakartı sistemime taktığımda ise hiçbir şekilde görüntü alamadım, sadece hata kodları ile karşılaştım.
14 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum ancak ürünü iade almak yerine yetkili servise göndermişler. Servis tarafından işlemci pinlerinin değiştirildiği ve ürünün bu şekilde bana geri gönderildiği bilgisi verildi. İadeye gerek yok denilmesine rağmen, anakartın en önemli bölümlerinden birinin değiştirilmiş olması, ürünün ilk günden sorunlu olduğunu açıkça gösteriyor.
Sözde tamir edilmiş olarak gönderilen ana kart şu an hâlâ düzgün çalışmıyor, hatta önceki halinden daha kötü durumda. Bu süreçte bir kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana sadece işlemci pinlerinin değiştirildiği ve iade alınmayacağı söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Profesyonellikten uzak, tamamen müşteri memnuniyetini geri plana atan bir yaklaşımla karşılaştım.
Sipariş bilgilerimi de Vatan ile paylaştım. Ayıplı şekilde teslim edilen, ardından tamir edilmeye çalışılsa da hâlâ sorunlu olan bu ana kart için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten sonra Vatan’dan tekrar alışveriş yapmayı da düşünmüyorum.
13.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden MSI Pro b860m-A wıfı Intel b860 Soket 1851 DDR5 8600MHz (oc) m. 2 ana kart satın aldım. Ürünün bedelini kart ile 7.913 TL olarak ödedim. Bilgisayarı kurmak için montajı tamamladıktan sonra anakarta hiç güç gitmediğini fark ettim ve ü...
Vatan Bilgisayar web sitesi üzerinden 1 Mart tarihinde verdiğim MSI mpg b850 Edge tı wıfı AMD b850 model ana kart siparişim yaklaşık 3 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açıp sistemi kurduğumda, kutu içeriğinde yer alması gereken Wi-Fi anteninin eksik olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki hafta önce müşteri h...
07.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden satın aldığım MSI mag Z890 tomahawk max wıfı Z890 Soket 1851 DDR5 9200MHz (oc) m. 2 anakartı, daha üst bir modeli tercih ettiğim için hiç açmadan iade ettim. Ürün, aynı tarihte tarafınıza ulaştı ve iade koşullarına tamamen uygundu. Ancak ürün...
Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden MSI RTX 5070 Ti Gaming Trio ekran kartı siparişi verdim. Siparişi 28’inde oluşturdum, ürün 2’sinde elime ulaştı. Siparişi vermeden önce özellikle müşteri hizmetlerini arayıp bana iade ya da teşhir ürün gönderilmeyeceğini, kutunun kapalı ve ürünün sıfır olac...
18.05.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ/Çorlu mağazasından satın aldığım msı Pro B850-P Wi-Fi ana kart, sistemime kurduğum ilk günden itibaren çift RAM konfigürasyonunda çalışmamaktadır. Yalnızca tek RAM ile sistem açılmakta, çift RAM takıldığında sistem açılmamakta, pos aşamasında ana kart ü...
Yorumlar