Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hasarlı Ürün Ve Değişim Sorunu

Hasarlı Ürün Ve Değişim Sorunu
Hasarlı Ürün Ve Değişim Sorunu
26 Aralık 2024 17:31685

DeFacto değişim yapmıyor. İndirimle 287 TL'ye aldığım sweatshirt elime hasarlı ulaştı. Değişim istediğimde ise DeFacto kabul etmiyor. Şu an aynı sweatshirt'ün muadili 420 TL. Aradaki farkı da kimse karşılamadığına göre şu an olan benim sipariş için uğraşmam, iadeye gitmem, gelmem oldu.

26 Aralık 2024 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Batuhan G., 31115952 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Batuhan
26 Aralık 2024 17:58

Bekliyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor Ve Değişim İçin Ekstra Ücret İstiyor

21 Mayıs 2024 23:15558

"Sağ olun"

DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor Ve Değişim İçin Ekstra Ücret İstiyor

DeFacto Siparişin Elime Ulaşmaması

7 Aralık 2023 19:31250

DeFacto uygulamasından yedi gün önce indirimde olan bir sweatshirt sipariş ettim. Yedi gün geçmesine rağmen ürün elime u...

DeFacto Siparişin Elime Ulaşmaması
5
Çözüldü

DeFacto Yanlış Numara Gönderildi, Halbuki Stokta Hala Var

4 Eylül 2023 16:30742

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

DeFacto Paramı Eksik Yatırmış

12 Şubat 2024 19:40375

"Teşekkür ederim"

DeFacto Paramı Eksik Yatırmış
DeFacto Paramı Eksik Yatırmış
DeFacto Paramı Eksik Yatırmış
5
Çözüldü

DeFacto İade Ve Değişimi Eksik Tutar Üzerinden Yapıyor

13 Kasım 2023 14:272.558

"Nursel Hanım çok kısa bir sürede geri dönüş sağladı, mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

DeFacto Kazakta İplik Atlama Hatası, Defolu

DeFacto Kazaktaİplik Atlama Hatası, Defolu

Profil fotoğrafı
Şener
DeFacto 4 Tane Kazakta Aynı Sorun

DeFacto 4 TaneKazakta Aynı Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin
DeFacto Kazak Tüylenme Sorunu!

DeFacto KazakTüylenme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru