DeFacto Habersiz Ürün İptali


18.02.2024 tarihinde kampanya ile sipariş verdiğim 4 ürünün 3 ü iptal edildi. Madem stokla ilgili bir problem var neden sisteminiz bu ürünlerin satın alımına izin veriyor? Bu ürünleri direkt iptal etmek yerine beden değişimi vs de yapabilirdiniz. 100 TL'ye aldığım ürün geri 350 ye çıkıyor müşteri hizmetleri de bana isterseniz diğer bedenini sipariş verebilirsiniz diyor. Aradaki 250 TL yi siz karşılayacaksınız galiba. 250-450 TL arası ürünleri 100 TL'ye aldıktan sonra ve DeFacto bu ürünleri iptal ettikten sonra dalga geçermiş gibi 100 TL'ye 30 TL kupon veriyor. Sanki 100 TL'ye ürün kalmış gibi. Madem bu kampanyayı yapabilecek sistem altyapınız yok hiç yapmayın daha iyi.



Yorumlar