to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto'dan birkaç ürün aldım, sürekli alışveriş yaptığım bir mağaza zaten. En son alışverişimde aldığım ürünlerde bir tişört ilk giymede tüylendi, tiftiklendi, giyilmeyecek halde. Eşimin cilt sorunu olduğu için etiketli ürünler kullanamıyor, kesiyoruz giymesi için. Bunun da etiketini kesmiştik, böyle bir sorun olacağını bilemezdik. Sorun olunca mağazaya iade veya değişim yapılması için gittik, alalı daha 15 gün oluyordu ve fişimizle gittik ama değişim ya da iade yapmadılar. Ürün zaten kullanılmayacak halde olduğu için faturada bulunan barkod ile içeri alabilirsiniz. Zaten satışını tekrar yapacağınız bir ürün değil, değişim yapabilirsiniz dedim ama kesinlikle işlem yapmadılar ve yardımcı olmadılar. Yıllardır kullandığım mağazadan bu sorumsuzluğu beklemezdim. Ürünün arkasında durmasını beklerdim. Alt tarafı bir tişört tekrar alınır ama tekrar aynı markayı tercih edeceğimi sanmıyorum.
DeFacto mağazasına değişim için gittim. Hiç kullanılmamış, barkodu üzerinde olan ürünün faturası yok diye değişim yapamayacaklarını söylediler. Hiçbir çaba ya da anlayış yoktu. Numaramı da fiş kesilirken yazmadım ya da yazılmadı kasiyer tarafından. Bu ürün size ait, ben başka marka ürünü sizde değiş...
Ayakkabı 59 
Bikini 18 
Bot 24 
Boxer 28 
Ceket 216 
Çanta 57 
Çorap 104 
Elbise 176 
Eşofman Takımı 215 
Etek 57 Gift 302 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 233 
Kazak 180 
Mağaza 601 
Mayo 15 
Mont 543 
Online Alışveriş 1.830 
Pantolon 972 
Pareo 1 
Parfüm 73 
Sütyen 14 
Sweatshirt 110 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 246 
Valiz 4 
Yağmurluk 42 
Yelek 28 
Yorumlar