DeFacto Zorla Çalışan Personel

Kadıköy Bahariye DeFacto mağazasına gittim. Genellikle alışverişlerimi oradan yaparım; ancak bugün, 06.03.2024 tarihinde öğlen saat 11:00 civarlarında mağazaya gittiğimde, bir sorun yaşadım. Mağazada bulunan bir çalışandan, ilgilendiğim ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak, 'O modelden kalmadı, o beden yok' şeklinde bir yanıt aldım. Bunun üzerine rafları kendim inceledim ve aradığım ürünü buldum. Daha sonra başka bir ürün için beden olup olmadığını sorduğumda, 'Onlar geçen senenin ürünleri, indirimde olanlar' diyerek, bedenin olmadığını söyledi. Yine kendim baktım ve aradığım bedeni buldum. Daha sonra kasa bölümüne indim ve oradaki çalışan bayan arkadaşa, ilgilenen kimsenin olmadığını ve yardımcı olması için birini yönlendirmesini rica ettim. Telefonla bir bayan arkadaşa ilgilenmesi gerektiğini söyledi. O bayan arkadaş geldi ve bana aradığım modelin renginin kalmadığını, daha gelmeyeceğini belirtti. Daha sonra bana telefonundan bütün DeFacto mağazalarının yerlerini saymaya başladı. Ben zaten mağazaların yerini bildiğimi ve acilen işe gitmem gerektiğini ifade ettim. 'Maalesef yok' yanıtını aldım ve o sırada diğer çalışan arkadaşının mont getirdiğini gördüm. İkisi birlikte dışarı çıktılar. Bu durumu, markaya hiç yakıştıramadım. Görünüşe göre çalışanlar zorla orada tutuluyor. Ben de hizmet sektöründe çalışan biri olarak, bu tür bir davranışı saygısızlık olarak değerlendiriyorum. Bu marka ve bu şube için çok üzücü bir durum.