to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden F**** Hanım'a tüm yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Basın ekspres mağaza müdürüne de ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Konu: Mağaza Personel Hatası Nedeniyle Yaşanan Onur Kırıcı Durum 06.07.2025 tarihinde Küçükçekmece Atatürk Mahallesi Bahariye Caddesi'ndeki mağazanız...
Dün yani 01.07.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bahariye Caddesi mağazanızdan kapanma saatine çok yakın bir zaman diliminde alışveriş yaptım. Kasadaki ...
"Çok kısa sürede ilgilenildi bu konu hakkında ilgilenen herkese teşekkür ederim"
Bugün Kadıköy Bahariye'deki DeFacto şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu anlatmak istiyorum. Sık sık alışveriş yaptığım bu şubeye bugün ailemle birlikte gittik. Beğendiğimiz bir jean pantolonun bedenindeki etiket fiyatı 700 lira idi. Ancak, son anda kendi bedenimize uygun bir pantolon bulduğumuzda...
"Gayet güzel bir şekilde geri dönüş yapıldı son dakikaya kadar profesyonel bir şekilde ilgilendiler nezaketlerinden dolayı teşekkür ederim"
Kadıköy Bahariye DeFacto mağazasına gittim. Genellikle alışverişlerimi oradan yaparım; ancak bugün, 06.03.2024 tarihinde öğlen saat 11:00 civarlarında...
"Merhaba, öncelikle sorunumun çok kısa sürede çözüldüğünü belirtmek isterim. Bu süreci başından sonuna kadar yürüten DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi'nden Fatma Hanım'a hızlı cevapları, ilgisi ve alakası için ekstra teşekkür ederim, kendisi çok yardımcı oldu. Şikayeti yazmamdan tam 4 dakika sonra dönüş sağlandı. Bu kadar hızlı dönüş ve ilgili destek gerçekten beklemiyordum, şaşırdım açıkçası :) Yeni bir alışverişte görüşme (me) k üzere, hoşçakalın :). Teşekkürler..."
DeFacto'nun internet sitesinden bir bot aldım. Daha sonra bu botu değiştirmek istedim ancak internet sitesinde ürün kalmadığı için mağazaya giderek de...
Ayakkabı 72 
Bikini 17 
Bot 35 
Boxer 29 
Ceket 201 
Çanta 56 
Çorap 109 
Elbise 173 
Eşofman Takımı 209 
Etek 58 Gift 321 
Gömlek 229 
Haşema 5 Hırka 60 
Kaban 217 
Kazak 187 
Mağaza 616 
Mayo 15 
Mont 539 
Online Alışveriş 1.925 
Pantolon 955 
Pareo 1 
Parfüm 79 
Sütyen 14 
Sweatshirt 115 
Şort 80 
Tayt 20 
Tişört 244 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
