Vefat Eden Hastanın Adına Otomatik Mesaj Gönderilmemeli

Medikal Point İzmir’den, 14 Kasım 2024 tarihinde vefat eden babam adına bugün doğum günü kutlama ve check-up daveti içeren bir SMS aldım. Babamı kaybetmiş olmamıza rağmen böyle bir mesaj gelmesi beni derinden üzdü.

Kayıtlı bir vefat bilgisinin dikkate alınmadığını, hastaların ve yakınlarının duygusal durumuna yönelik yeterli özen gösterilmediğini düşünüyorum. Ben, hem kendi yaşadığım üzüntünün ciddiye alınmasını hem de benzer durumda olan başka hasta yakınlarının aynı acıyı yaşamaması için sistemlerindeki kayıtların daha dikkatli ve özenli bir şekilde güncellenmesini istiyorum. Bu tür durumlar için hassasiyet gösterilerek, vefat eden hastalar adına otomatik mesaj gönderilmemesi konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.