to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto Trençkot Beden Uyumsuzluğu Ve Nakit İade Reddi
Betül
18 Nisan 15:47
20DeFacto mağazasından 2500 TL ödeyerek aldığım trençkotun (s beden), ölçü tablosu ve standart beden algısıyla hiçbir alakası yoktur. 1.62 boyunda biri olmama rağmen, en küçük bedenlerden biri olan bu ürünün boyu (121 cm) ve kol boyu (85 cm) orantısız şekilde büyüktür. Ürün üzerimde kullanılamayacak kadar 'emanet' durmakta, ellerimi tamamen kapatmakta ve yerleri süpürmektedir.Mağazaya değişim için gittiğimde nakit iade talebim ise 'indirim çeki kullanıldığı' gerekçesiyle reddedilmiştir. Ben tüketici olarak yanlış yönlendirilen beden tablosu ve standart dışı kalıp nedeniyle mağdur ediliyorum. İndirim çeki veya hediye kartı değil, ödediğim 2500 TL'nin nakit/kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bu yaklaşım çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
18 Nisan 15:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)
DeFacto Kategorileri
-
![ikon]()
Ayakkabı
52
-
![ikon]()
Bikini
18
-
![ikon]()
Bot
21
-
![ikon]()
Boxer
29
-
![ikon]()
Ceket
226
-
![ikon]()
Çanta
55
-
![ikon]()
Çorap
105
-
![ikon]()
Elbise
178
-
![ikon]()
Eşofman Takımı
218
-
![ikon]()
Etek
56
-
![ikon]()
Gift
302
-
![ikon]()
Gömlek
220
-
![ikon]()
Haşema
5
-
![ikon]()
Hırka
58
-
![ikon]()
Kaban
235
-
![ikon]()
Kazak
185
-
![ikon]()
Mağaza
623
-
![ikon]()
Mayo
15
-
![ikon]()
Mont
552
-
![ikon]()
Online Alışveriş
1.819
-
![ikon]()
Pantolon
987
-
![ikon]()
Pareo
1
-
![ikon]()
Parfüm
73
-
![ikon]()
Sütyen
14
-
![ikon]()
Sweatshirt
119
-
![ikon]()
Şort
80
-
![ikon]()
Tayt
18
-
![ikon]()
Tişört
247
-
![ikon]()
Valiz
3
-
![ikon]()
Yağmurluk
43
-
![ikon]()
Yelek
29
Yorumlar