to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’deki DeFacto mağazasından 11.09.2024 tarihinde 3 adet likralı pantolon satın aldım. Daha önce de yine DeFacto’dan birçok pantolon almış ve ne yazık ki benzer sorunlar yaşamıştım.
Aldığım tüm pantolonların arka cep kısımları ve paça araları kısa sürede yırtıldı. Bir ürün olsa anlayacağım ama neredeyse aldığım tüm pantolonlarda aynı yerlerden sorun çıkması, ürünlerin kumaş ve dikiş kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşündürüyor. Birkaç ay giymek için yüzlerce, hatta binlerce lira para veriyoruz; karşılığında bu kadar kısa sürede dağılmasını kabul edemiyorum.
Şu ana kadar değişim veya inceleme için mağazaya başvurmadım ancak bu aşamadan sonra ürünlerimin incelenmesini, ayıplı olduklarının kabul edilerek değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ürün kalitesiyle ilgili bu sorunun da genel olarak gözden geçirilmesini ve aynı problemin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
2023 ve 2025 yıllarında DeFacto’nun internet sitesinden aldığım iki farklı standart model pantolonda, her iki ürünü de ikinci kez giydiğimde cep dibi ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin ilk kullanımda bu şekilde yırtılması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. İlk p...
Ekim 2024'te DeFacto'dan online olarak aldığım pantolon yırtıldı. Üründen birkaç tane almıştım ve çok az giydim. Önce yıkama koşullarına kabahat bulmaya çalıştılar. Sonrasında, ürünü uygun koşullarda yıkadığımı söylediğimde, bu sefer de ürünü çok sık giydiğim için yırtıldığını söylediler. Siz benim ...
Yorumlar