Erkek Eşofman Takımında Aşırı Tüylenme Ve DeFacto'nun İade Reddi


14.03.2026 tarihinde Ankamall AVM DeFacto mağazasından aldığım erkek t-shirt ile ilgili yaşadığım kalite probleminden dolayı şikayetçiyim. Ürünü sadece 2 kez giymeme rağmen t-shirt’te ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü ilk fark ettiğimde henüz hiç yıkamamıştım, buna rağmen bu tüylenmeyi görünce belki yıkamadığım için böyle olmuş olabileceğini düşünüp, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak tüm bu özenime rağmen tüylenme kesinlikle geçmedi ve ürün neredeyse eski, defalarca kullanılmış gibi bir görünüme büründü.
Bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. DeFacto’nun gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

20.12.2025 tarihinde Viaport Asya AVM’deki DeFacto mağazasından NBA desenli erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü sayılı kez kullanmama rağmen yaklaşık 01.02.2026 tarihinden itibaren belirgin şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım ve bu tüylenme zamanla artarak devam etti. 03.05.2026 tarihinde ü...

06.03.2026 tarihinde DeFacto Denizli Teras Park AVM şubesinden iki adet m beden Polo yaka t‑shirt satın aldım. Ödemeyi DeFacto üyeliğim üzerinden kred...


27.09.2025 tarihinde UrfaCity AVM DeFacto mağazasından bir erkek kazak satın aldım. Ürünü üzerinde yer alan yıkama talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve sadece birkaç kez yıkamama rağmen ciddi derecede tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü incelemeye göndermek için satın aldığım mağazaya ...
Yorumlar