DeFacto Mağazasında Kasiyerlerin Kaba Tutumu Ve Manuel İşlem İsteğine Olumsuz Yanıt
13/01/2026 20:33 te m1 DeFacto mağazasından erkek arkadaşımın eşofman altı yırtıldığı için eşofman almaya gittim. Kasaya üzerinde kalsa manuel alarmla alsanız üzerindeyken ödeme alsanız sorun olur mu diye durumu açıkladığım halde 3 kasiyerde oldukça kaba bir şekilde öyle bir hizmetimiz yok manuelimiz yok diye tepki verdiler. Ardından arkamı döndüğümde de neyi zorluyor bu ya tarzında konuşmaya şahit oldum. Ben de hizmet sektöründe çalışıyorum ve hayatım boyunca hiçbir şikayet oluşturmadım, bana bile şikayet oluşturdular gerçekten 3 kasiyerin kameradan bulunup uyarılmasını rica ederim, ayıp.
Değerli Müşterimiz Betül E., 34863948 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi


