to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Doğrulama Kodu Gelmiyor
Emine
DeFacto1 Temmuz 2023 18:121.476
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim :)”
DeFacto mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmam gerekti. Telefonunuza gelen onay kodunu yazın diyor. Defalarca denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmedi. Sorunumu bir an önce çözerseniz sevinirim.
1 Temmuz 2023 18:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Emine
1 Temmuz 2023 18:22
Sorunum çözüldü teşekkür ederim :)
DeFacto mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapmam gerekti. "Telefonunuza gelen onay kodunu yazın" diyor. Defalarca denememe rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmemişti. Daha sonra doğrulama kodu geldi bu kezde kodu girmeme rağmen kabul etmiyor. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.