Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto doğrulama

37 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
40

"Sorun çözüldü denildiği halde ödemem başarısız olmuştu ve tekrar talep açarak 1 gün daha beklemek zorunda kalmıştım. Bu yüzden 1 yıldızı sildim. Ödeme başarılı oldu siparişimi verdim teşekkür ederim."

Efe şikayetini yayından kaldırdı

Öğrenci İndirimi Onay Maili Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

132

DeFacto mobil uygulaması üzerinden dün, kendi e-posta adresimle öğrenci indirimi tanımlatmak için başvuru yaptım; ancak ...

Çözüldü

DeFacto SMS Doğrulama Kodu Alınamıyor, Hesaba Erişim İmkansız

290

"Teşekkürler"

DeFacto’ya ait hem mağaza hem de online kanallarda üyelik girişi yaparken g...

Çözüldü

"Müşteri hizmetleri beni aradıktan sonra denediğimde kod geldi teşekkür ediyorum"

Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Almadığım Ürün İçin Fatura Mesajı Geldi!

716

"Teşekkür ederim"

Almadığım bir ürünün fatura mesajı geldi. Bu mesela tıklama yapmak istemiyo...

Çözüldü

DeFacto Bluzum İki Yıkamada Çekti Mağaza Değişim Ve İade Talebimi Reddetti

693

"Sorunum çok kısa bir süre içerisinde çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 3 ay önce DeFacto mağazasından kadın bluz satın aldım. Ürünü sadec...

Çözüldü

Kişisel Bilgilerimle İzinsiz Alışveriş Yapılmış

492

"Geri dönüş için teşekkürler."

26.07.2025 tarihinde saat 17:21’de, DeFacto mağazasından adım, soyadım ve t...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Üyelik Doğrulama Kodu Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Beklentisi

491

"Kurum temsilcisi telefon ile ulaşarak sorunu çözmüştür. Teşekkürler."

Online alışveriş için üye olmaya çalışıyorum ama birçok kez denememe rağmen...

Çözüldü

DeFacto Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu

576

"Teşekkür ederim❤️"

DeFacto mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra a...

Çözüldü

DeFacto Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu

514

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

DeFacto mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Her şey yolunda fakat bilg...

Çözüldü
350

"Müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde dönüş yapıp çok güzel ilgilendi, teşekkür ediyorum."

Elif şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
463
Aylin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Adres Değişikliği İçin Doğrulama Kodu Gelmiyor

724

"Teşekkürler"

DeFacto mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten sonra a...

Çözüldü

DeFacto Kod Gelmiyor Numarama

641

"Çok teşekkürler"

DeFacto mobil uygulamasından üye olmayı defalarca denememe rağmen telefonum...

Çözüldü

DeFacto Cep Tel. Doğrulama Kodu Gelmiyor

376

"Teşekkürler"

DeFacto online dan ürün almak istiyorum ama cep telefonu doğrulama kodu gel...

Çözüldü

Garanti Bonus Onaysız DeFacto Kredi Kartı Çekimleri

633

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Merhabalar, Garanti kredi kartımdan DEFACTO2 Turkey olarak firmasından 3 ke...

DeFacto İnternet Sitesi Güvenli Değil

569

DeFacto firmasının internet alışveriş sitesinde bir güvenlik sorunu yaşandı. 5 Mart tarihinde kart bilgilerim kullanılar...

Çözüldü

DeFacto Öğrenciler İçin İndirim Kuponumu Göndermiyor

1.192

"Mail sorunu çözülmedi ama 50 TL'lik kupon kodu verildi teşekkürler"

Öğrenci mailim ile DeFacto'ya üye oldum, mail alma onayıyla ilgili kutucuğu...

Çözüldü

DeFacto Cep Telefonuma Doğrulama Kodu Gelmesi

522

DeFacto'dan alışveriş yapmadığım halde sürekli doğrulama kodu geliyor. Bunu...

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör