to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Bonus Puanlarını Kullanamama Sorunu
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Oldukça hızlı çözüm sağlandı, Bonus sorununu çözene kadar müşteri temsilcisi benimle ilgilendi. Teşekkürler”
DeFacto internet sitesinden ya da mobilinden alışveriş yapacağım daha önce kazanılmış DeFacto özel Bonus puanım var ama herhangi bir yerde Bonus kullanma kısmı yok. Hakkım gitmeden kullanmak istiyorum. Acil olarak destek istiyorum. Bu nedenle dönüş bekliyorum.
29 Ekim 2024 13:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Tuğba B., 30499450 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Tuğba
30 Ekim 2024 15:44
.
Tuğba
9 Aralık 2024 14:01
Oldukça hızlı çözüm sağlandı, Bonus sorununu çözene kadar müşteri temsilcisi benimle ilgilendi. Teşekkürler
