to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından Domyos el500 model eliptik bisiklet satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün en geç 3 gün içinde, yani 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşt
16 Haziran günü saat 14.15 civarında oğlumla birlikte Gaziantep Sankopark Decathlon mağazanızda alışveriş yaparken son d...erece üzücü bir olay yaşadık. Oğlum mağazada sergilenen bazı spor ekipmanlarını ve ürünleri inceleyip denemek istedi. Mağazanızda pek çok müşterinin yaptığı gibi ürünleri deneyerek
Bugün Ümraniye Meydan AVM Decathlon mağazasından voleybol topu almak istedim. Reyondaki fiyat etiketinde gördüğüm tutar ...ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 550 TL fark vardı. Fiyatlar birbiriyle uyuşmadığı halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde topun yanl
4 Haziran’da Samsun Decathlon mağazasına çocuğumuzun doğum günü için orta düzey bir çocuk pateni almaya gittik. Mağazada... aradığımız numara yoktu, çalışan arkadaş bizim için İstanbul’dan sipariş verdi ve “Sizi aramaz isem paten kesin gelecek, ararsam stok yok, gelmeyecek demektir” şeklinde bilgi verd
23 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Decathlon mağazasından Caperlan 4.20 surf kamış satın aldım. Ürünü kullanırken kam...ışın en üst çubuğu sıkıştı ve aşağı inmedi. Biraz zorlayınca yerine girer diye düşündüm ancak bu kez parça kırıldı. Durumu aktarmak için Tekirdağ Çorlu Decathlon mağazasını aradım
08.06.2026 tarihinde Decathlon’un web sitesinden Şişirilebilir Stand Up Paddle Seti - 10'6 İnç - Mavi - 100 ürününü sipa...riş ettim. Ödemem alındı, sipariş numaram TR4282661522 olmasına rağmen kargolama süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor. “Dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse beni aramıyo
"Ürün değiştirildi, sorun giderildi. Şikayete gerek kalmamalıydı. Forum İstanbul mağazasına gittiğim zaman sorunu nasıl çözeceğimi bana göstermeleri gerekir. Mağazada çözümsüz bıraktılar. Markanın sorunu şimdi çözmesinden memnunum ama mağazadaki müşteriyle olan ilgilerinden hiç memnun değilim"
İyi günler, Decathlon online mağazasından “Kas Geliştirme 93 kg Ağırlık Seti” satın almak istemiştim. Ürünün ağırlığı n...edeniyle taşıma sürecinde sorun yaşanmaması adına online sipariş vermek yerine mağazaya giderek siparişimi Gaziantep Decathlon Sanko mağazası üzerinden oluşturdum. Ancak buna rağm
7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü
10.06.2026 tarihinde Decathlon uygulaması üzerinden verdiğim TR4268674443 numaralı siparişim, hiçbir iptal talebim olmad...ığı halde kendiliğinden iptal edildi. 15.06.2026 tarihinde hesabıma ve e‑posta kutuma baktığımda “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e‑posta gördüm ancak bu sipariş için kesinlikle he
03 Haziran 2026 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim ve TR4285105105 numaralı siparişime ait ürünler Horoz Loji...stik firmasına teslim edildi. 04 Haziran’da kargoya verildiği bilgisi geldi ve 10.06.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte ürünler teslim edilmedi, üst
Yaklaşık 2 aydır Decathlon’un Van Rysel Roadr 500 model yol bisikletini hem Kocaeli Symbol AVM mağazasından hem de onlin...e olarak takip ediyorum ancak ürün bir türlü stoğa girmiyor ve stoklar yenilenmiyor. Mağazaya her sorduğumda yalnızca stokta olmadığını ve ne zaman geleceği konusunda kesin bir ta
Decathlon’dan satın aldığım Tribord 2 kişilik sarı renkli 100+ şişme kanomun salmalarından biri 17 Mayıs’ta kayboldu ve ...o günden beri eksik parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü yaklaşık 18.990 TL ödeyerek aldım, sipariş numaram 22-7643’tür. Yaklaşık bir aydır hem Bursa hem de İzmir illerindeki t
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunu çözdü"
2025 Nisan ayının son haftasında (25–27 Nisan tarihleri arasında) Decathlon İzmir Point mağazasından Oxelo marka bir Sco...oter satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için faturayı saklamadım, şu anda da faturaya ulaşamıyorum. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Scooter, ne
"Markanıza yakışır şekilde müşteri memnuniyetini sağladığınız için teşekkür ederim."
İstanbul Pendik Viaport Decathlon mağazasından TR3516975908 numaralı sipari...şimle iki adet Çift Kişilik Şişme Yatak - Kamp - 190 × 120 cm - Air Basic m
"Bursa - Koruparkta çalışan Seçil hanım sanırım ismi kendisine teşekkür ederim 2 aylık süreci 1 günde bitirdi böyle personellerin maaşına zam yapın :)"
2021 yılında Decathlon mağazasından Domyos eb140 model koşu bandı satın ald...ım. Garanti ve fatura kapsamında incelenmesi ve değişim talebim için ürünü
6 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden çocuk pateni siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...imle ilgili süreç sağlıklı ilerlemiyor. Sipariş numaram TR4292225087’dir. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafında herhangi bir gönder
Decathlon firmasından aldığım toplam 7.189,00 TL tutarlı içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri k...amp sarf malzemelerinin bulunduğu ürünlerim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde sipariş edilmesine ve teslima
"Kayseri Decathlon şubesi benimle iletişime geçip yaşadığım kötü deneyimi şubeleri olarak telafi edebileceklerini söylediler. Kayseri'ye gitmem halinde uğrayacağım. Teşekkür ederim."
Geçen sene sezon sonunda Bursa Korupark Decathlon mağazasından “dekatlon Tıswım Evolutive koltuklu simit 15-30 kilo” ürü...nü aldım. Sezon sonu olduğu için ürünü hiç kullanmadan kaldırdım, çocukla deneme imkânımız da olmadı. Ocak ayında çocuğumu hamama götürdüğümde ürünü ilk kez kullandık ve kısa süre
"Teşekkürler Decathlon"
13 Haziran Cumartesi günü saat 16:00–17:00 civarında kamp sandalyesi almak için Decathlon Maltepe Park şubesine gittim. ...Kamp bölümünde görevli, esmer ve isminin B**** olduğunu öğrendiğim çalışanınızdan ürünle ilgili kısa bir soru sorduğumda kendisi son derece güleryüzsüz, ilgisiz ve kaba bir tavır s
31 Mayıs tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden yüzücü gözlüğü ve yüzücü bonesi siparişi verdim. Aradan 15 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR4279257122’dir. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerine ula
