Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon

45100
(1.273 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.469 Şikayet
Decathlon
45100
(1.273 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Puanla Alınan Kuponlar Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Ali
13 Ağustos 2025 02:15
725
puanla-alinan-kuponlar-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
puanla-alinan-kuponlar-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Muhammet
12 Ağustos 2025 18:48
297

Iyzico Bakiyesi İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Şerife
12 Ağustos 2025 17:02
819
iyzico-bakiyesi-ile-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iyzico-bakiyesi-ile-odeme-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Decathlon Termosum Kapağından Sıvı Akıtıyor Garanti Belirsizliği Yaşıyorum

profile
Kubilay
12 Ağustos 2025 16:44
1.221
Decathlon Termosum Kapağından Sıvı Akıtıyor Garanti Belirsizliği Yaşıyorum
Decathlon Termosum Kapağından Sıvı Akıtıyor Garanti Belirsizliği Yaşıyorum

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İki Kez Yaşanan Mağduriyet

profile
Ayhan
12 Ağustos 2025 16:08
653
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişim İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Akif
12 Ağustos 2025 15:38
1.192
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Tatilim Riske Girdi

profile
Gökhan
12 Ağustos 2025 14:31
601

Teslimat Süreleri Belirsizliği Ve Yetersiz Müşteri Desteği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mustafa
12 Ağustos 2025 12:49
786
teslimat-sureleri-belirsizligi-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-2.jpg
teslimat-sureleri-belirsizligi-ve-yetersiz-musteri-destegi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg

Decathlon Kiprun Çorap İlk Giyişte Yırtıldı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

profile
Sena
12 Ağustos 2025 12:23
366

İade Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve İletişim Sorunu

profile
Halit
12 Ağustos 2025 10:01
380

Decathlon Alışverişimde Kullandığım Puanlar Eksik Kupona Dönüştü

profile
Sefer
12 Ağustos 2025 02:12
802

Yorumlardan Kazanılması Gereken Puanlar Hesabıma Eklenmedi

profile
Ezgi
11 Ağustos 2025 19:20
1.195
1
Akan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Israrla Gönderiliyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Akan
11 Ağustos 2025 18:02
451
kirik-urun-israrla-gonderiliyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Mekin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Cevapsız Ve İlgisiz Hizmet

profile
Mekin
11 Ağustos 2025 17:38
162
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı, Sipariş İptali Ve Sorumsuzluk

profile
Onur
11 Ağustos 2025 15:10
491

"Şikayetim ve talebim ile alakalı hızlıca çözüm üreterek aksiyon alan Torium mağazasından Gamze Hanım ve T**** Hanım'a teşekkür ederim."

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yusuf
11 Ağustos 2025 12:48
-

"Sorunu hızlı bir şekilde çözdükleri için Karşıyaka mağazası yetkililerine teşekkür ederim"

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Süresi Sonrası Bozulan Şişme Mat İçin Destek Talebi

profile
Muhammed
11 Ağustos 2025 01:37
269
Garanti Süresi Sonrası Bozulan Şişme Mat İçin Destek Talebi
Garanti Süresi Sonrası Bozulan Şişme Mat İçin Destek Talebi
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Tüp Kullanımı Sonrası Güvenlik Sorunu ve Mağduriyet

profile
Melih
10 Ağustos 2025 19:37
134
Tüp Kullanımı Sonrası Güvenlik Sorunu ve Mağduriyet
Tüp Kullanımı Sonrası Güvenlik Sorunu ve Mağduriyet
Tüp Kullanımı Sonrası Güvenlik Sorunu ve Mağduriyet

Garanti Süresi Devam Eden Futbol Topunun Değişimi Reddedildi

profile
İsmail
10 Ağustos 2025 16:04
279
Garanti Süresi Devam Eden Futbol Topunun Değişimi Reddedildi
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Aşamasında Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Tuba
10 Ağustos 2025 15:42
211

Sıkça Sorulan Sorular

Decathlon hangi ülkenin markasıdır?
Decathlon, bir Fransız markasıdır.
Decathlon online mağazasından aldığım bir ürünü herhangi bir Decathlon şubesinden iade edebilir miyim?
İnternetten aldığınız Decathlon ürününü mağazadan iade etme/değiştirme imkanı bulunmamaktadır.
Decathlon çalışma saatleri nedir?
Tüm Decathlon mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Decathlon çadır hakkında yorumlara nereden ulaşabilirim?
Başta kamp çadırları olmak üzere tüm Decathlon ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.
Decathlon çağrı merkezi numarası nedir?
0850 532 33 22.

Decathlon Hakkında

"Herkes için spor, spor için her şey" sloganı ile yola çıkan Decathlon, sporun yenilikçi yüzü olarak satışa sunduğu spor & outdoor malzemeleri ile sporseverlerin ve doğa tutkunlarının beğenisini toplamayı başarıyor. İlk olarak 2006 yılında Decathlon Türkiye olarak ülkemizde hizmet vermeye başlayan marka, A'dan Z'ye her spor çeşidi için ürettiği özel malzemeleri ve ekipmanları ile spor yapmayı kolaylaştırmayı ve daha keyifli hale getirmeyi amaçlıyor. Binicilikten balıkçılığa, yogadan pilatese, yüzmeden basketbola akla gelebilecek her spor türü için özellikli malzeme üreten Decathlon, Türkiye çapında toplam 12 şehirdeki 25 mağazası ile hizmet vermeyi sürdürüyor. Aynı zamanda geçtiğimiz yıllarda Great Place to Work ödüllerinde ikincilik ödülüne layık görülen marka, güler yüzlü ve birikimli çalışanları ile de müşteri memnuniyetini daima en üst seviyelerde tutmayı hedefliyor. Marka, 2013 yılında faaliyete geçen online mağazası decathlon.com.tr üzerinden de satışlarını sürdürüyor.

Decathlon Ürünleri & Hizmetleri

Decathlon mağazalarında ve online Decathlon sitesinde ilgilendiğiniz spor dalına dair ihtiyacınız olan tüm ürün ve ekipmanları tedarik etmeniz mümkün. Futbol tutkunları için halı saha ayakkabıları, formalar ve kramponlar; voleybol oynayanlar için voleybol topları ve fileler; tenisçiler için profesyonel raket ve tenis topları; yüzücüler için özellikle mayolar ve yüzücü gözlükleri; pilates ve yogaseverler için özel antrenman matları ve fitness ekipmanları... Bu ve çok daha fazlası ürün, Decathlon mağazalarında tüketicilerin beğenisine sunuluyor. Söz konusu spor ekipmanları olduğu zaman A'dan Z'ye her türlü ihtiyacın karşılanmasına yönelik tasarlanan Decathlon ürünleri, ilgilenilen sporun en iyi ve en profesyonel biçimde yapılmasına olanak sağlıyor. Basketbol ile yakından ilgileniyorsanız Decathlon mağazalarında profesyonel basketbol topları bulabilir, yürüyüş ve koşu meraklısıysanız kaliteli bir koşu deneyimi için ihtiyaç duyabileceğiniz spor ayakkabılarına erişebilirsiniz. Decathlon, aynı zamanda doğaseverleri de unutmuyor. Doğada geçireceğiniz keyifli bir gün için trekking malzemeleri, tırmanış ekipmanları ve doğa yürüyüşü malzemeleri beğeninize sunuluyor. Özellikle son dönemlerde popüler hale gelen kampçılık için de gerekli olan tüm malzemeler Decathlon ürün yelpazesinde satışa sunuluyor. Kamp çadırları, outdoor sırt çantaları, açık hava hamakları, outdoor masa ve sandalyeler, yemek kap-kacakları ve çok daha fazlası, doğada macera arayanlar için en elzem malzemeler arasında yer alıyor. Tüm bu ürünlere ve çok daha fazlasına hem size en yakın Decathlon mağazalarından, hem de markanın e-ticaret sitesi üzerinden ulaşmak mümkün oluyor.

Decathlon Şikayet & Yorumları

Eğer daha önce Decathlon mağazalarından alışveriş yaptıysanız ve bu alışveriş deneyiminizi diğer kullanıcılarımız ile paylaşmak isterseniz, Şikayet Var üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Satın almış olduğunuz ürünün kalitesini, kullanım alanlarını ya da etkinliğini değerlendirebilir, aynı ürünü satın almayı planlayan potansiyel müşterilere ışık tutabilirsiniz. Bununla birlikte eğer Decathlon üzerinden bir ürün satın almayı planlıyorsanız ancak ürün hakkında gerçek kullanıcı deneyimine ihtiyacınız varsa, yine burada yer alan Decathlon şikayet ve önerilerini dikkate alarak bir seçim yapabilirsiniz. Burada paylaşacağınız geri bildirimler, yalnızca diğer kullanıcılara yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda herhangi bir olumsuzluk durumunda markanın sizinle iletişime geçmesini hızlandırır. Decathlon iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

TrustBuy Güven Skoru